员工组织支持感与绩效的关系
员工组织支持感与绩效的关系[20200501124320]
摘要：当今，在以知识和信息经济为主导的市场经济中，员工的绩效决定企业的未来。而组织支持感能够增强员工的工作积极性和凝聚力，从而提升员工的工作绩效。本研究的目标就是通过理论和实证分析探讨员工组织支持感对员工绩效的影响。本研究先是对以前的研究文献进行回顾总结，采用问卷发放到企业中的形式，提出与此相适应的研究假设与框架。在实证分析的基础上，使用相关统计手段与软件进行分析，研究的结果佐证组织支持感及及其三个维度与员工绩效呈现显著性相关的关系，提升组织支持感可以调动员工内在的积极性，刺激员工的创造力与想象力，增强企业的核心竞争力。因此，本文最终认为企业领导要不断提升企业对员工的组织支持感，让员工时刻感受到企业的关心和认同，从而调动员工工作积极性，希望能给企业
*查看完整论文请 +Q: ^351916072*
关键字:组织支持感工作绩效员工价值
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Keywords 1
一、绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究意义 2
1.理论意义 2
2.现实意义 2
（三）研究内容与研究方法 3
1.研究内容 3
2.研究方法 3
(四)本文的创新之处 4
二、文献综述 4
（一）组织支持感文献综述 4
1.组织支持感的内涵 4
2.国外组织支持感的相关研究 4
3.国内组织支持感的相关研究 5
（二）工作绩效文献综述 5
1.工作绩效的内涵 5
2.工作绩效维度的研究 6
三、研究框架与假设陈述 6
四、实证研究设计 6
（一）样本研究 6
（二）量表选择 7
五、实证分析 7
（一）影响组织支持感的因素及组织支持感的统计分析 7
（二）工作绩效的统计分析 7
（三）假设检验 8
六、研究结论建议与不足 8
（一）研究结论 8
（二）研究建议 8
（三）研究不足 9
致谢 9
参考文献： 10
附件 11
员工组织支持感与工作绩效的关系
引言
一、绪论
（一）研究背景
改革开放至今，我国特色社会主义市场经济持续高速发展,自由市场竞争越来越激烈，企业要想持久发展并保持竞争力势必需要不断提高其工作绩效，而企业和组织的绩效是由企业的职工员工来创造出来的。因此,通过提升企业员工的绩效而去提升企业的绩效情况将会变成企业领导管理者时刻思考和努力解决的问题。研究分析员工工作绩效及其影响因素的相关理论方法与实践也一向是上个世纪以来组织管理研究的学者广泛关注的研讨的热点，当然，也有许多研究都证实了组织的支持，可以以提高员工的表现和推广。这些年来，在组织行为和人力资源管理的领域研究中,研究分析员工绩效和员工组织支持感是员工工作绩效研究话题的一个热门议题。
员工对企业的信任和支持可以通过组织支持感来鼓舞，当员工感受到企业对他们的关心，回馈企业的无疑是更加积极向上的工作激情与奉献，以及原本想象不到的高度的工作效率。在愈演愈烈的当今经济中角逐，长久不断提升工作人员绩效是维持企业竞争的万全之策,尤其是企业员工的工作绩效，能在激烈的竞争环境中长久时期存在和成长的只有高绩效的企业。本文研究的重点是以企业员工的组织支持感为视角来探讨其与工作绩效两者的相关性，在理论基础方面为企业提供提高工作绩效的途径与措施，充分发掘自身在经济市场上的中心竞争力。
（二）研究意义
1. 理论意义
（1）有不少研究学者提出,企业员工的组织支持感对员工工作绩效显现出明显的影响,二者呈正相关关系，但都是简单阐明而已。本文通过具体客观的调查问卷，系统量化两者之间存在的关系。
（2）有利于组织支持感理论的进一步丰富和发展。Eisenberger关于组织支持感的学术观点在国外被理论研究学者广泛地接受,他认为的单维性与我国学者在论述组织支持感采用多维性是有显著差别的，这与我国的特殊国情和不同的文化背景决定的。况且，我国在选取量表上之前大多数是采用国外学者的量表,可是试想在不同的文化背景下、不同的宗教信仰上以及不同的教育方式下，员工员工的世界观价值观、认知世界的方式方法的不尽相同都会不同程度地影响组织支持感对员工绩效的的相关关系。本文研究正是在中西方文化差异的大环境下有针对性提出假设,尝试在中国儒家文化教育的宗教背景下研究二者关系,并选用中国本土学者们开发研制的量表对组织支持感对员工绩效进行深刻的研究分析。
（3）有助于丰富和发展周边绩效理论和实证研究。我认为把工作绩效分为任务绩效和周边绩效是本文研究的中心,把任务和周边绩效两个维度与组织支持感的三个维度相联合起来,研究两者之间的相关性程度,能够为以后的研究铺平坚固的根基。本文的研究试图弥补过往大多数都局限于笼统地研究工作绩效与其前因变量间的关系,却很少研究有把周边绩效从工作绩效中单独分离出来进行重点考量的缺陷，从而有助于发展和丰富周边绩效理论和实证研究。
2.现实意义
（1）有益于提高我们对企业现实中人力资源管理实践情况的了解。通过发放问卷调查到智联招聘何景瑞地产两家公司认识到企业员工组织支持感与员工工作绩效之间的影响程度,从而我们以小见大，从微观看到宏观，全方位地加深我们对企业人力资源管理的看法与态度。
（2）有助于企业领导管理者提高对每个包括基层员工的认识与看法,实现其管理理念的转变,促进管理者提高其对员工的服务意识与人文素养。员工积极的工作态度和做事行为会因为企业提供更好的组织支持而大幅增强,组织支持感会很好的提示领导者,企业与员工之间具有互相平等的互动与交流,组织企业的付出在很大程度上与员工的付出呈现正比例的增长关系,因此领导者必须通过转变自身的管理理念来提升组织员工的组织支持感,体恤、关心与尊重他们的员工,为他们的员工提供最大量化的帮助与支持,并且这种支持和关心必须能够让员工真切地感受到，否则一切付诸东流。
（3）有助于企业维护好企业与员工的良性关系,促进企业主动为员工提供支持。通过本文对企业员工的实证研究,得出影响员工工作绩效不同维度的组织支持感因素,可使企业管理者更全面地了解员工的组织支持感需求,从而有助于企业开展有针对性的管理活动,优化对员工管理方式,提升其工作绩效。
（三）研究内容与研究方法
1.研究内容
本文的研究拟以智联招聘和景瑞地产员工为对象,从以下几个方面研究织支持感对员工工作绩效的作用机制:(1)通过文献阅读发现,中国员工的组织支持感结构不同于国外的单一维度,而是一个多维度结构,本文以凌文辁等(2006)研究的组织支持感三维度为基础,验证其在中国背景下的适用性,并以此来衡量员工的组织支持感水平,定量分析组织支持感各维度对员工工作绩效各维度的作用方向及程度；（2）对本研究做出总结,提出建议及本研究的不足和对未来研究的展望等。
本文一共划分为六个章节分别进行阐述,研究内容和研究框架具体如下:
第1部分为本文的绪论。本部分首先论述了本文的研究背景、研究目的，陈研究的理论、现实意义、相对于其他研究的创新之处以及研究的内容和研究所用到的方式方法。
第2部分为本文文献综述部分。本章先是参考了国内国外有关组织支持感和员工工作绩效研究的相关理论文献,并以此作为本问的理论基石,并在吸取以往研究不全面微模糊的前提下提出了本文实际的研究取向。
第3部分：研究框架与假设陈述部分。本章在前人相关研究的基础上，根据研究目的提出相关研究假设。
第4部分：实证研究设计部分。本章通过相关的统计软件，根据所采集到的有效问卷提出研究假设，通过国内外学者已研发的量表的前提下,设计出最初测量量表,进行测试,通过运用SPSS19.0对问卷进行信度检验后,完成任务。
第5部分：实证数据分析部分。本章主要运用SPSS对数据进行全面的实证统计分析并对研究假设进行验证,并简述分析验证结果。
摘要：当今，在以知识和信息经济为主导的市场经济中，员工的绩效决定企业的未来。而组织支持感能够增强员工的工作积极性和凝聚力，从而提升员工的工作绩效。本研究的目标就是通过理论和实证分析探讨员工组织支持感对员工绩效的影响。本研究先是对以前的研究文献进行回顾总结，采用问卷发放到企业中的形式，提出与此相适应的研究假设与框架。在实证分析的基础上，使用相关统计手段与软件进行分析，研究的结果佐证组织支持感及及其三个维度与员工绩效呈现显著性相关的关系，提升组织支持感可以调动员工内在的积极性，刺激员工的创造力与想象力，增强企业的核心竞争力。因此，本文最终认为企业领导要不断提升企业对员工的组织支持感，让员工时刻感受到企业的关心和认同，从而调动员工工作积极性，希望能给企业
*查看完整论文请 +Q: ^351916072*
关键字:组织支持感工作绩效员工价值
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Keywords 1
一、绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究意义 2
1.理论意义 2
2.现实意义 2
（三）研究内容与研究方法 3
1.研究内容 3
2.研究方法 3
(四)本文的创新之处 4
二、文献综述 4
（一）组织支持感文献综述 4
1.组织支持感的内涵 4
2.国外组织支持感的相关研究 4
3.国内组织支持感的相关研究 5
（二）工作绩效文献综述 5
1.工作绩效的内涵 5
2.工作绩效维度的研究 6
三、研究框架与假设陈述 6
四、实证研究设计 6
（一）样本研究 6
（二）量表选择 7
五、实证分析 7
（一）影响组织支持感的因素及组织支持感的统计分析 7
（二）工作绩效的统计分析 7
（三）假设检验 8
六、研究结论建议与不足 8
（一）研究结论 8
（二）研究建议 8
（三）研究不足 9
致谢 9
参考文献： 10
附件 11
员工组织支持感与工作绩效的关系
引言
一、绪论
（一）研究背景
改革开放至今，我国特色社会主义市场经济持续高速发展,自由市场竞争越来越激烈，企业要想持久发展并保持竞争力势必需要不断提高其工作绩效，而企业和组织的绩效是由企业的职工员工来创造出来的。因此,通过提升企业员工的绩效而去提升企业的绩效情况将会变成企业领导管理者时刻思考和努力解决的问题。研究分析员工工作绩效及其影响因素的相关理论方法与实践也一向是上个世纪以来组织管理研究的学者广泛关注的研讨的热点，当然，也有许多研究都证实了组织的支持，可以以提高员工的表现和推广。这些年来，在组织行为和人力资源管理的领域研究中,研究分析员工绩效和员工组织支持感是员工工作绩效研究话题的一个热门议题。
员工对企业的信任和支持可以通过组织支持感来鼓舞，当员工感受到企业对他们的关心，回馈企业的无疑是更加积极向上的工作激情与奉献，以及原本想象不到的高度的工作效率。在愈演愈烈的当今经济中角逐，长久不断提升工作人员绩效是维持企业竞争的万全之策,尤其是企业员工的工作绩效，能在激烈的竞争环境中长久时期存在和成长的只有高绩效的企业。本文研究的重点是以企业员工的组织支持感为视角来探讨其与工作绩效两者的相关性，在理论基础方面为企业提供提高工作绩效的途径与措施，充分发掘自身在经济市场上的中心竞争力。
（二）研究意义
1. 理论意义
（1）有不少研究学者提出,企业员工的组织支持感对员工工作绩效显现出明显的影响,二者呈正相关关系，但都是简单阐明而已。本文通过具体客观的调查问卷，系统量化两者之间存在的关系。
（2）有利于组织支持感理论的进一步丰富和发展。Eisenberger关于组织支持感的学术观点在国外被理论研究学者广泛地接受,他认为的单维性与我国学者在论述组织支持感采用多维性是有显著差别的，这与我国的特殊国情和不同的文化背景决定的。况且，我国在选取量表上之前大多数是采用国外学者的量表,可是试想在不同的文化背景下、不同的宗教信仰上以及不同的教育方式下，员工员工的世界观价值观、认知世界的方式方法的不尽相同都会不同程度地影响组织支持感对员工绩效的的相关关系。本文研究正是在中西方文化差异的大环境下有针对性提出假设,尝试在中国儒家文化教育的宗教背景下研究二者关系,并选用中国本土学者们开发研制的量表对组织支持感对员工绩效进行深刻的研究分析。
（3）有助于丰富和发展周边绩效理论和实证研究。我认为把工作绩效分为任务绩效和周边绩效是本文研究的中心,把任务和周边绩效两个维度与组织支持感的三个维度相联合起来,研究两者之间的相关性程度,能够为以后的研究铺平坚固的根基。本文的研究试图弥补过往大多数都局限于笼统地研究工作绩效与其前因变量间的关系,却很少研究有把周边绩效从工作绩效中单独分离出来进行重点考量的缺陷，从而有助于发展和丰富周边绩效理论和实证研究。
2.现实意义
（1）有益于提高我们对企业现实中人力资源管理实践情况的了解。通过发放问卷调查到智联招聘何景瑞地产两家公司认识到企业员工组织支持感与员工工作绩效之间的影响程度,从而我们以小见大，从微观看到宏观，全方位地加深我们对企业人力资源管理的看法与态度。
（2）有助于企业领导管理者提高对每个包括基层员工的认识与看法,实现其管理理念的转变,促进管理者提高其对员工的服务意识与人文素养。员工积极的工作态度和做事行为会因为企业提供更好的组织支持而大幅增强,组织支持感会很好的提示领导者,企业与员工之间具有互相平等的互动与交流,组织企业的付出在很大程度上与员工的付出呈现正比例的增长关系,因此领导者必须通过转变自身的管理理念来提升组织员工的组织支持感,体恤、关心与尊重他们的员工,为他们的员工提供最大量化的帮助与支持,并且这种支持和关心必须能够让员工真切地感受到，否则一切付诸东流。
（3）有助于企业维护好企业与员工的良性关系,促进企业主动为员工提供支持。通过本文对企业员工的实证研究,得出影响员工工作绩效不同维度的组织支持感因素,可使企业管理者更全面地了解员工的组织支持感需求,从而有助于企业开展有针对性的管理活动,优化对员工管理方式,提升其工作绩效。
（三）研究内容与研究方法
1.研究内容
本文的研究拟以智联招聘和景瑞地产员工为对象,从以下几个方面研究织支持感对员工工作绩效的作用机制:(1)通过文献阅读发现,中国员工的组织支持感结构不同于国外的单一维度,而是一个多维度结构,本文以凌文辁等(2006)研究的组织支持感三维度为基础,验证其在中国背景下的适用性,并以此来衡量员工的组织支持感水平,定量分析组织支持感各维度对员工工作绩效各维度的作用方向及程度；（2）对本研究做出总结,提出建议及本研究的不足和对未来研究的展望等。
本文一共划分为六个章节分别进行阐述,研究内容和研究框架具体如下:
第1部分为本文的绪论。本部分首先论述了本文的研究背景、研究目的，陈研究的理论、现实意义、相对于其他研究的创新之处以及研究的内容和研究所用到的方式方法。
第2部分为本文文献综述部分。本章先是参考了国内国外有关组织支持感和员工工作绩效研究的相关理论文献,并以此作为本问的理论基石,并在吸取以往研究不全面微模糊的前提下提出了本文实际的研究取向。
第3部分：研究框架与假设陈述部分。本章在前人相关研究的基础上，根据研究目的提出相关研究假设。
第4部分：实证研究设计部分。本章通过相关的统计软件，根据所采集到的有效问卷提出研究假设，通过国内外学者已研发的量表的前提下,设计出最初测量量表,进行测试,通过运用SPSS19.0对问卷进行信度检验后,完成任务。
第5部分：实证数据分析部分。本章主要运用SPSS对数据进行全面的实证统计分析并对研究假设进行验证,并简述分析验证结果。
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