旅游网站用户购买决策的影响因素研究

旅游网站用户购买决策的影响因素研究[20200505124118]
摘要:伴随着网络经济时代的到来,旅游电子商务迅猛发展。网络销售平台成本低,产品多样化、方便快捷,且不受时空限制,这给旅游网站带来了巨大的发展空间。当前,在线旅游市场发展迅速,各大旅游门户网站之间的竞争日趋激烈,如何赢得客户,获得最大的市场占有率成为旅游网站关心的问题。本文将着眼于用户行为,以研究假设和实例论证为主要技术路线,研究影响旅游网站用户购买决策的因素,以期为各大旅游网站的建设和优化以及更好地满足用户需求提出意见和建议。
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关键字:在线旅游;旅游网站;购买决策;影响因素
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract. 1
Key words 1
一、 旅游网站发展概况 2
(一)当前旅游网站市场格局 2
(二)各大旅游网站经营模式对比 2
二、 旅游网站用户购买决策影响因素的研究假设 2
(一)假设一:网站知名度与旅游购买决策具有正相关性 2
(二)假设二:用户浏览体验与旅游购买决策具有正相关性 2
(三)假设三:产品因素与旅游购买决策具有正相关性 3
(四)假设四:旅游网站的服务水平与用户购买决策具有正相关性 3
三、旅游网站用户购买决策假设论证 3
(一)网站知名度是影响用户购买决策的重要因素 3
(二)用户浏览体验是影响用户购买决策的因素之一 4
(三)产品价格因素在用户购买决策中起主导作用 4
(四)用户服务体验是影响旅游购买决策的重要因素 5
四、旅游网站优化建议 6
(一)提高网站知名度,做好品牌推广 6
(二)网站优化,提升用户浏览体验 6
(三)提高用户产品体验 6
(四)提高用户服务体验 7
致谢 8
参考文献 8
旅游网站用户购买决策影响因素研究

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