小微企业人员招聘问题及其对策以山东地区为例
目 录
一、绪论 1
（一）研究背景及研究目的和意义 1
（三）国内外研究现状 2
二、相关概念及理论基础 3
（一）小微企业的概念 3
（二）小微企业的发展历程及特点 4
（三）员工招聘的相关理论 5
三、山东省小微企业人员招聘现状、问题及原因分析 5
（一）小微企业人员招聘现状 5
（二）小微企业人员招聘问题剖析及原因分析 7
四、山东省小微企业人员招聘问题的对策 8
（一）夯实人员素质，健全用人观念 8
（二）畅通晋升渠道，完善用人体系 9
（三）提高企业招聘人员素质 9
（四）强化企业吸引力，完善人才吸引通道 9
（五）灵活选择适合企业的招聘渠道 9
五、研究结论及展望 10
参考文献 11
致 谢 12
一、绪论
（一）研究背景及研究目的和意义
1.研究背景
随着市场的发展，企业之间的竞争渐趋激烈，和以前的资源竞争市场竞争不同，现在的竞争更多的是人才的竞争。高级素养的人才，是企业在市场竞争中掌握主动权的关键因素。人才作为组织中最稀缺、最不容易充分利用的资源，只有科学有效地管理人力资源，使人才最大程度为企业自觉地贡献力量，才能使企业在竞争中立于不败之地。员工招聘是企业选择人才资源的当头炮，只有做好了招聘，才能为以后的人才发展打下坚定的基础。
我国的企业规模分布呈金字塔形，小微企业占全国企业户数超过90%[1]，是我国市场主体的主要力量，其地位的重要性显而易见：（1）小微企业是促进社会经济快速增长的重要力量；（2）小微企业对于缓和我国的就业压力具有十分重要的意义；（3）小微企业是促进科技发展和提高科学成果转化率的重要推手；（4）小微企业是推动新产业前进的新力量，是初创业者创业的重要途径，是大企业的摇篮。总之，小微企业的快速增长是中国经济增长的新的突破口，是我国就业的主要渠道。它对我国市场经济经济平稳发展，具有不可忽视的战略作用。
山东省是我国人口第二大省、经济第三大省，小微企业众多，山东经济的发展与大中型企业的
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
国的就业压力具有十分重要的意义；（3）小微企业是促进科技发展和提高科学成果转化率的重要推手；（4）小微企业是推动新产业前进的新力量，是初创业者创业的重要途径，是大企业的摇篮。总之，小微企业的快速增长是中国经济增长的新的突破口，是我国就业的主要渠道。它对我国市场经济经济平稳发展，具有不可忽视的战略作用。
山东省是我国人口第二大省、经济第三大省，小微企业众多，山东经济的发展与大中型企业的发展密切相关，当然更离不开小微企业的成长。
2.研究目的和意义
（1）研究目的
通过对小微企业的人员招聘存在的现状分析，发现小微企业的人员招聘存在的问题及原因，并提出可行的对策，根据分析结果，为小微企业的人员招聘工作提供了理论依据和具体的指导，对小微企业的发展打好人力资源基石。
（2）理论意义
从上世纪90年代起，国际上就开始了对小微企业的重视，国内要晚了许多，此前大都是将小微企业归于中小企业的范畴以内，基本没有对小微企业进行单独研究，虽然近年间人们对小微企业的关注度逐渐上升，但是对于其人力资源管理的研讨依然不多，对于小微企业人员招聘方面的研究更是少之又少。因此，对于小微企业人员招聘的研究是非常重要和必要的。本文将从小微企业的招聘现状入手，分析现有问题，希望能够为小微企业给出理论依据和参考。
（3）实践意义
员工的招聘对企业至关重要，对于平均寿命只有2.5年的小微企业来说更是如此，招聘这项管理活动从源头上影响着企业员工的整体质量和水平，如果招聘不到合适的人才，将直接影响到企业员工管理等业务管理活动，导致企业人员，财务，物资耗费，影响企业的长远发展。本文通过对山东省小微企业在人员招聘方面的现状和问题的分析，并提出建议和解决方案，为小微企业招聘为工作中出现的问题提供理论依据和解决方案，有效提高小微企业招聘的成功率和满意率，使小微企业也可以招募优秀人才，促进小微企业的快速成长。
（二）研究方法及研究内容
1.研究方法
（1）文献研究法：通过对图书馆和数据库的文献资料的研读、理解，参考并总结国内外学者的研究，了解现在的研究情况，为本论文提供文献和理论支持。
（2）归纳总结法：在分析相关文献资料，参考大量书籍的基础上归纳的出自己的相关论点。
2．研究内容
本论文将重点以山东地区的小微型企业为研究对象，就其在人员招聘的问题上展开探索，并提出一些建议及对策。当前，小微企业在招聘准备工作、招聘渠道、招聘信息、招聘人员能力、招聘后续工作等工作上存在着各种问题，本文将就这些问题一一展开论述。
（三）国内外研究现状
1.国外研究现状
国外对于小微型企业的研究开始时间较早，发表的文章很多，对于这类企业人力资源方面的研究也很多，如霍尔斯特艾莉森在《以学习型社区的倡议或増长的鼓励措施来吸引微型企业》（2004) 中，以微型企业在社区中的人力资源为研究对象，主要是验证人力资源对小微企业融资的影响；何塞卡洛斯斯皮尼奥、马丁鲁杜斯的《出口障碍：透视从葡萄牙小型和中小型出口商和非出口商》（2010)重点分析小型微型企业在融资方面遇到的问题；比塞尔米安妮的文章《对小型企业和微型企业连续资本支持》，也是验证人力资源对小微企业融资的影响。另外，国外的部门机构和工作计划，无论是印度的“微型和中小企业部”，美国的小企业管理局，英国的小型企业研究计划，欧盟的激励中小企业创新的“创新计分板”措施，荷兰的创新券补贴计划等都体现出了国外对于小微型企业的重视[6]。
2.国内研究现状
目前国内对于企业人力资源管理的关注很多，对于中小微企业人员管理问题研究的也有很多，如李春播有《小微企业的用人策略研究》（2012.4)主要论述了小微企业在快速成长中如何合理利用人才的问题，曾昭仪徐丹丹的《中小企业如何做好招聘工作》（2003）、杨文京的《中小型企业如何有效开展招聘工作》（2006）针对中小企业的招聘工作进行了一些研究，顾颖、蒲志琴、杜宇宁、于悦的《浅谈我国小微企业发展历史及现状》主要研究了我国小微企业的发展历史、现状及其在发展中存在的问题，但所述这些或是对小微型企业发展历史的研究，或是对中小企业人力资源管理的研究，对于小微型企业具体人员招聘问题的研究较少。
二
一、绪论 1
（一）研究背景及研究目的和意义 1
（三）国内外研究现状 2
二、相关概念及理论基础 3
（一）小微企业的概念 3
（二）小微企业的发展历程及特点 4
（三）员工招聘的相关理论 5
三、山东省小微企业人员招聘现状、问题及原因分析 5
（一）小微企业人员招聘现状 5
（二）小微企业人员招聘问题剖析及原因分析 7
四、山东省小微企业人员招聘问题的对策 8
（一）夯实人员素质，健全用人观念 8
（二）畅通晋升渠道，完善用人体系 9
（三）提高企业招聘人员素质 9
（四）强化企业吸引力，完善人才吸引通道 9
（五）灵活选择适合企业的招聘渠道 9
五、研究结论及展望 10
参考文献 11
致 谢 12
一、绪论
（一）研究背景及研究目的和意义
1.研究背景
随着市场的发展，企业之间的竞争渐趋激烈，和以前的资源竞争市场竞争不同，现在的竞争更多的是人才的竞争。高级素养的人才，是企业在市场竞争中掌握主动权的关键因素。人才作为组织中最稀缺、最不容易充分利用的资源，只有科学有效地管理人力资源，使人才最大程度为企业自觉地贡献力量，才能使企业在竞争中立于不败之地。员工招聘是企业选择人才资源的当头炮，只有做好了招聘，才能为以后的人才发展打下坚定的基础。
我国的企业规模分布呈金字塔形，小微企业占全国企业户数超过90%[1]，是我国市场主体的主要力量，其地位的重要性显而易见：（1）小微企业是促进社会经济快速增长的重要力量；（2）小微企业对于缓和我国的就业压力具有十分重要的意义；（3）小微企业是促进科技发展和提高科学成果转化率的重要推手；（4）小微企业是推动新产业前进的新力量，是初创业者创业的重要途径，是大企业的摇篮。总之，小微企业的快速增长是中国经济增长的新的突破口，是我国就业的主要渠道。它对我国市场经济经济平稳发展，具有不可忽视的战略作用。
山东省是我国人口第二大省、经济第三大省，小微企业众多，山东经济的发展与大中型企业的
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
国的就业压力具有十分重要的意义；（3）小微企业是促进科技发展和提高科学成果转化率的重要推手；（4）小微企业是推动新产业前进的新力量，是初创业者创业的重要途径，是大企业的摇篮。总之，小微企业的快速增长是中国经济增长的新的突破口，是我国就业的主要渠道。它对我国市场经济经济平稳发展，具有不可忽视的战略作用。
山东省是我国人口第二大省、经济第三大省，小微企业众多，山东经济的发展与大中型企业的发展密切相关，当然更离不开小微企业的成长。
2.研究目的和意义
（1）研究目的
通过对小微企业的人员招聘存在的现状分析，发现小微企业的人员招聘存在的问题及原因，并提出可行的对策，根据分析结果，为小微企业的人员招聘工作提供了理论依据和具体的指导，对小微企业的发展打好人力资源基石。
（2）理论意义
从上世纪90年代起，国际上就开始了对小微企业的重视，国内要晚了许多，此前大都是将小微企业归于中小企业的范畴以内，基本没有对小微企业进行单独研究，虽然近年间人们对小微企业的关注度逐渐上升，但是对于其人力资源管理的研讨依然不多，对于小微企业人员招聘方面的研究更是少之又少。因此，对于小微企业人员招聘的研究是非常重要和必要的。本文将从小微企业的招聘现状入手，分析现有问题，希望能够为小微企业给出理论依据和参考。
（3）实践意义
员工的招聘对企业至关重要，对于平均寿命只有2.5年的小微企业来说更是如此，招聘这项管理活动从源头上影响着企业员工的整体质量和水平，如果招聘不到合适的人才，将直接影响到企业员工管理等业务管理活动，导致企业人员，财务，物资耗费，影响企业的长远发展。本文通过对山东省小微企业在人员招聘方面的现状和问题的分析，并提出建议和解决方案，为小微企业招聘为工作中出现的问题提供理论依据和解决方案，有效提高小微企业招聘的成功率和满意率，使小微企业也可以招募优秀人才，促进小微企业的快速成长。
（二）研究方法及研究内容
1.研究方法
（1）文献研究法：通过对图书馆和数据库的文献资料的研读、理解，参考并总结国内外学者的研究，了解现在的研究情况，为本论文提供文献和理论支持。
（2）归纳总结法：在分析相关文献资料，参考大量书籍的基础上归纳的出自己的相关论点。
2．研究内容
本论文将重点以山东地区的小微型企业为研究对象，就其在人员招聘的问题上展开探索，并提出一些建议及对策。当前，小微企业在招聘准备工作、招聘渠道、招聘信息、招聘人员能力、招聘后续工作等工作上存在着各种问题，本文将就这些问题一一展开论述。
（三）国内外研究现状
1.国外研究现状
国外对于小微型企业的研究开始时间较早，发表的文章很多，对于这类企业人力资源方面的研究也很多，如霍尔斯特艾莉森在《以学习型社区的倡议或増长的鼓励措施来吸引微型企业》（2004) 中，以微型企业在社区中的人力资源为研究对象，主要是验证人力资源对小微企业融资的影响；何塞卡洛斯斯皮尼奥、马丁鲁杜斯的《出口障碍：透视从葡萄牙小型和中小型出口商和非出口商》（2010)重点分析小型微型企业在融资方面遇到的问题；比塞尔米安妮的文章《对小型企业和微型企业连续资本支持》，也是验证人力资源对小微企业融资的影响。另外，国外的部门机构和工作计划，无论是印度的“微型和中小企业部”，美国的小企业管理局，英国的小型企业研究计划，欧盟的激励中小企业创新的“创新计分板”措施，荷兰的创新券补贴计划等都体现出了国外对于小微型企业的重视[6]。
2.国内研究现状
目前国内对于企业人力资源管理的关注很多，对于中小微企业人员管理问题研究的也有很多，如李春播有《小微企业的用人策略研究》（2012.4)主要论述了小微企业在快速成长中如何合理利用人才的问题，曾昭仪徐丹丹的《中小企业如何做好招聘工作》（2003）、杨文京的《中小型企业如何有效开展招聘工作》（2006）针对中小企业的招聘工作进行了一些研究，顾颖、蒲志琴、杜宇宁、于悦的《浅谈我国小微企业发展历史及现状》主要研究了我国小微企业的发展历史、现状及其在发展中存在的问题，但所述这些或是对小微型企业发展历史的研究，或是对中小企业人力资源管理的研究，对于小微型企业具体人员招聘问题的研究较少。
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