C2C模式下专属沉鱼落雁”网店推广方案
引言 1
一、“专属沉鱼落雁”网店基本情况介绍 1
二、“专属沉鱼落雁”网店SWOT分析 2
（一）优势 2
（二）劣势 3
（三）机会 4
（四）威胁 4
三、“专属沉鱼落雁”网店推广方式选择 5
（一）利用搜索引擎进行推广 5
（二）利用博客进行推广 5
（三）利用社区网站进行病毒式推广 6
（四）微淘推广7
（五）直通车推广7
四、财务预算 7
五、预期效益及存在的风险 8
（一）推广效益 8
（二）存在的风险 8
参考文献 9
致 谢 10
引言
自上世纪九十年代开始，互随着互联网技术的取得突破性进展，再加上经济全球化的迅速蔓延，使得互联网经济成为一种新型的经济模式，传统的交易模式发生根本性转变，不再需要人们面对面才能达成交易，从交易模式上看来有了不同的交易方式，互联网经济即电子商务经济，这种交易方式就是以参加交易的双方为主要载体，以银行的各种支付手段和不同的结算方式为手段，以客户需求的信息数据为主要路径的全新的商务模式，打破了传统的商务模式，开辟了新经济领域，电子商务比其他商务模式更加快捷、更加方便。并逐步渗透到普通人的学习、生活等各个方面。
伴随着互联网经济的发展，近些年来其商务模式不断突破，逐步有PC端到移动互联网，具体的也有B2C、C2C、C2B等商业模式，但是C2C即个人对个人的模式，在淘宝网上得到了充分体现，2008年交易额为1000亿，2012年淘宝网的交易达到6000亿，而到了2013年，按目前的初步统计淘宝销售额1亿，从数字上看，C2C模式已经超过了其他两 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
种模式的发展，因此C2C模式将成为最有潜力的商务模式。
一、“专属沉鱼落雁”网店基本情况介绍
“专属沉鱼落雁”网店是一家专门销售水上运动器材的淘宝网店，所经营的商品包含水上运动的基本器材，其主要经营的项目有：船桨系列包括船桨、船桨叶、船桨连接件、船桨铝合金管、船桨把手等；渔具系列包括鱼竿支架；充气船系列包括船锚等；充气泵系列家用车载两用充气泵、电动充气泵、干电池充气泵、手动充气泵等；救生衣系列有救生衣等；水上推进器系列有推进器。
网店提供售前、售后、查件客服，具备完整的销售链条。在淘宝网上稍有的专业从事户外水上运动的网店，开店以来得到广大客户的好评。网站截图如图1：
图1 专属沉鱼落雁店铺截图
专属沉鱼落雁目前是淘宝网上一家排名靠前的店铺，月销量已经达到566件，收获的好评率也高达99.69%在，无论从描述相符程度、服务态度以及发货速度都远超过同行业其他店铺，同时店铺也承诺了淘宝网的消费者保障服务，并且提供了七天无理由退换货服务，由于以上措施使得店铺从成立以来迅速发展，目前已经逐步成为南京不错的店铺。
目前，店铺基本形成了线上销售和线下销售相结合方式，随着营业面的扩大，线下交易也成为了店铺发展的一个重点。现在店铺的线下和线上的销售额均在持续增加，形成了线上和线下有机的融合，为店铺的进一步扩大营业额，提高收入提供了一个有效且良好的途径。
随着人民群众收入的提高以及人们消费观念的改变，户外运动变得越来越流行，水上运动由于其健康而且刺激的，有利于参与人提高身体素质，迸发身体机能，因此也成为时下年轻人乐此不疲的运动方式，它将日益成为人们休闲娱乐的热点。南京地区雨量充沛，年降水量达到1200mm，平均气温15度左右，靠近长江，湖泊较多，相关水上运动场所发达，因此成为水上运动得到蓬勃开展，店铺就是在这个前提下，得到持续发展并壮大起来。
二、“专属沉鱼落雁”网店SWOT分析
水上运动器材这类产品和其他产品不一样，它只能使用在河流、湖泊、浅海等有水的场所，因此有一定局限性。只有清楚的了解和掌握了消费者的需求和偏好。了解目前开展水上运动的场所和人群，才能做好当前的网店推广方式方法同时要创新推广方式方法 才能寻找到适合网络营销的营销平台和营销策略，通过普及这项运动才能更好地开拓新市场，继而使得网店的持续高速的发展。
古语有云：“知己知彼，方能百战不殆。”而要想在竞争激烈市场上立足，第一步就是要做到“知己”。只有清楚自身的优势与不足，扬长避短，才能得到更好地发展。
（一）优势
1、准确的定位
网店从创业开始，通过调查发现，水上运动的店铺相对较少，人们参加运动的项目有很多，而水上运动越来越得到广大青年人的喜爱，而南京没有一家专门的网上销售店铺，其他地方均有了水上运动的店铺。通过长时间的记录和分析，定位于喜欢水上运动的项目主要有钓鱼（以老年人为主）、划船（以年轻人为主，家庭为辅）、水上安全等是目前水上运动的基本器材，因为店铺开始就以这三项为主要经营项目，从开始营业到现在来看，店铺的定位是准确的。
2、良好的店铺形象
店铺从开业以来就特别重视店铺的形象，从产品描述到服务态度再到发货速度都远高于同行其他从业者的相关评分，甚至超过了其他店铺平均水平的40%，在相类似的店铺中名列前茅。同时店铺也提供了非常完善的售前和售后服务，做到当天件当天发，有问题及时与客户沟通，在南京水上运动店铺中得到了很多良好的赞誉，树立了良好的店铺形象，从而有利于进一步拓宽水上运动市场。
3、城市水上运动项目丰富
南京地处水上下游，水上运动发达，并建有南京市水上运动学校，南京水魔方水上乐园（华东最大的水上乐园），水上运动的普及，使得水上运动的网店也得到蓬勃发展，网店自运营以来，较大一部分客户是通过淘宝网来进行购物的，这也极大的促进了网店的发展。
（二）劣势
1、网店起步较晚
自2008年北京奥运会以来，水上运动在全国各地逐渐普及，比如在山东的青岛、日照等均建有水行运动基地，在淘宝网上销售水上运动器材的网店也如雨后春笋般的建立起来，如“牧马人旗舰店、西蜀钓具、纵横四海户外用品店”等店铺，相似店铺高达40家，竞争十分激烈。网店成立于2013年，成立时间较短，没有形成较大的客户群，
2、经营产品种类较少
由于水上运动器材一般都是属于体积较大的物品，因此需要较大的仓库，并且种类繁多，限于可能形成的资金压力，所以网店所经营的产品种类较少，使得一些客户在浏览本网店时，因没有一次性买齐运动所需的产品，而放弃在本网店购买，从而导致客户流失，因此目前经营种类较少成为制约网店发展状大的一个重要因素。
3、网上推广不到位
网店开始建立的时候，做过一阵推广，由于考虑到网店成本和利润问题以及推广的成本，网店适度减少了网络推广，网站的客流量相对开始减少，而再做淘宝自身的网络推广，推广成本已经翻倍，做过一段时间之后，发现该种推广方式已经推广不到目标客户群，使得浪费推广的成本和推广的时间，所以目前网店没有形成较大的客流量。
4、网店页面不够完善
网店在店面的设计上，缺乏吸引力，页面布局不够合理，页面画面不能体现
出经营产品与画面的关系，如图2。
一、“专属沉鱼落雁”网店基本情况介绍 1
二、“专属沉鱼落雁”网店SWOT分析 2
（一）优势 2
（二）劣势 3
（三）机会 4
（四）威胁 4
三、“专属沉鱼落雁”网店推广方式选择 5
（一）利用搜索引擎进行推广 5
（二）利用博客进行推广 5
（三）利用社区网站进行病毒式推广 6
（四）微淘推广7
（五）直通车推广7
四、财务预算 7
五、预期效益及存在的风险 8
（一）推广效益 8
（二）存在的风险 8
参考文献 9
致 谢 10
引言
自上世纪九十年代开始，互随着互联网技术的取得突破性进展，再加上经济全球化的迅速蔓延，使得互联网经济成为一种新型的经济模式，传统的交易模式发生根本性转变，不再需要人们面对面才能达成交易，从交易模式上看来有了不同的交易方式，互联网经济即电子商务经济，这种交易方式就是以参加交易的双方为主要载体，以银行的各种支付手段和不同的结算方式为手段，以客户需求的信息数据为主要路径的全新的商务模式，打破了传统的商务模式，开辟了新经济领域，电子商务比其他商务模式更加快捷、更加方便。并逐步渗透到普通人的学习、生活等各个方面。
伴随着互联网经济的发展，近些年来其商务模式不断突破，逐步有PC端到移动互联网，具体的也有B2C、C2C、C2B等商业模式，但是C2C即个人对个人的模式，在淘宝网上得到了充分体现，2008年交易额为1000亿，2012年淘宝网的交易达到6000亿，而到了2013年，按目前的初步统计淘宝销售额1亿，从数字上看，C2C模式已经超过了其他两 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
种模式的发展，因此C2C模式将成为最有潜力的商务模式。
一、“专属沉鱼落雁”网店基本情况介绍
“专属沉鱼落雁”网店是一家专门销售水上运动器材的淘宝网店，所经营的商品包含水上运动的基本器材，其主要经营的项目有：船桨系列包括船桨、船桨叶、船桨连接件、船桨铝合金管、船桨把手等；渔具系列包括鱼竿支架；充气船系列包括船锚等；充气泵系列家用车载两用充气泵、电动充气泵、干电池充气泵、手动充气泵等；救生衣系列有救生衣等；水上推进器系列有推进器。
网店提供售前、售后、查件客服，具备完整的销售链条。在淘宝网上稍有的专业从事户外水上运动的网店，开店以来得到广大客户的好评。网站截图如图1：
图1 专属沉鱼落雁店铺截图
专属沉鱼落雁目前是淘宝网上一家排名靠前的店铺，月销量已经达到566件，收获的好评率也高达99.69%在，无论从描述相符程度、服务态度以及发货速度都远超过同行业其他店铺，同时店铺也承诺了淘宝网的消费者保障服务，并且提供了七天无理由退换货服务，由于以上措施使得店铺从成立以来迅速发展，目前已经逐步成为南京不错的店铺。
目前，店铺基本形成了线上销售和线下销售相结合方式，随着营业面的扩大，线下交易也成为了店铺发展的一个重点。现在店铺的线下和线上的销售额均在持续增加，形成了线上和线下有机的融合，为店铺的进一步扩大营业额，提高收入提供了一个有效且良好的途径。
随着人民群众收入的提高以及人们消费观念的改变，户外运动变得越来越流行，水上运动由于其健康而且刺激的，有利于参与人提高身体素质，迸发身体机能，因此也成为时下年轻人乐此不疲的运动方式，它将日益成为人们休闲娱乐的热点。南京地区雨量充沛，年降水量达到1200mm，平均气温15度左右，靠近长江，湖泊较多，相关水上运动场所发达，因此成为水上运动得到蓬勃开展，店铺就是在这个前提下，得到持续发展并壮大起来。
二、“专属沉鱼落雁”网店SWOT分析
水上运动器材这类产品和其他产品不一样，它只能使用在河流、湖泊、浅海等有水的场所，因此有一定局限性。只有清楚的了解和掌握了消费者的需求和偏好。了解目前开展水上运动的场所和人群，才能做好当前的网店推广方式方法同时要创新推广方式方法 才能寻找到适合网络营销的营销平台和营销策略，通过普及这项运动才能更好地开拓新市场，继而使得网店的持续高速的发展。
古语有云：“知己知彼，方能百战不殆。”而要想在竞争激烈市场上立足，第一步就是要做到“知己”。只有清楚自身的优势与不足，扬长避短，才能得到更好地发展。
（一）优势
1、准确的定位
网店从创业开始，通过调查发现，水上运动的店铺相对较少，人们参加运动的项目有很多，而水上运动越来越得到广大青年人的喜爱，而南京没有一家专门的网上销售店铺，其他地方均有了水上运动的店铺。通过长时间的记录和分析，定位于喜欢水上运动的项目主要有钓鱼（以老年人为主）、划船（以年轻人为主，家庭为辅）、水上安全等是目前水上运动的基本器材，因为店铺开始就以这三项为主要经营项目，从开始营业到现在来看，店铺的定位是准确的。
2、良好的店铺形象
店铺从开业以来就特别重视店铺的形象，从产品描述到服务态度再到发货速度都远高于同行其他从业者的相关评分，甚至超过了其他店铺平均水平的40%，在相类似的店铺中名列前茅。同时店铺也提供了非常完善的售前和售后服务，做到当天件当天发，有问题及时与客户沟通，在南京水上运动店铺中得到了很多良好的赞誉，树立了良好的店铺形象，从而有利于进一步拓宽水上运动市场。
3、城市水上运动项目丰富
南京地处水上下游，水上运动发达，并建有南京市水上运动学校，南京水魔方水上乐园（华东最大的水上乐园），水上运动的普及，使得水上运动的网店也得到蓬勃发展，网店自运营以来，较大一部分客户是通过淘宝网来进行购物的，这也极大的促进了网店的发展。
（二）劣势
1、网店起步较晚
自2008年北京奥运会以来，水上运动在全国各地逐渐普及，比如在山东的青岛、日照等均建有水行运动基地，在淘宝网上销售水上运动器材的网店也如雨后春笋般的建立起来，如“牧马人旗舰店、西蜀钓具、纵横四海户外用品店”等店铺，相似店铺高达40家，竞争十分激烈。网店成立于2013年，成立时间较短，没有形成较大的客户群，
2、经营产品种类较少
由于水上运动器材一般都是属于体积较大的物品，因此需要较大的仓库，并且种类繁多，限于可能形成的资金压力，所以网店所经营的产品种类较少，使得一些客户在浏览本网店时，因没有一次性买齐运动所需的产品，而放弃在本网店购买，从而导致客户流失，因此目前经营种类较少成为制约网店发展状大的一个重要因素。
3、网上推广不到位
网店开始建立的时候，做过一阵推广，由于考虑到网店成本和利润问题以及推广的成本，网店适度减少了网络推广，网站的客流量相对开始减少，而再做淘宝自身的网络推广，推广成本已经翻倍，做过一段时间之后，发现该种推广方式已经推广不到目标客户群，使得浪费推广的成本和推广的时间，所以目前网店没有形成较大的客流量。
4、网店页面不够完善
网店在店面的设计上，缺乏吸引力，页面布局不够合理，页面画面不能体现
出经营产品与画面的关系，如图2。
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