关于连锁经营模式的思考以沃尔玛为例(附件)【字数：10267】
摘 要连锁经营模式是近代世界经济跟商务之间竞争的产物，它是随着社会服务的发展而发展的。连锁经营如今已是最具有活力的经营模式。当今社会，连锁经营模式已经遍布整个第三产业几乎所有的行业，服务业领域应用尤其明显。作为零售业巨头的沃尔玛，成功运用了连锁经营模式并已成为世界500强企业之首。而中国作为世界最大的并且最富有的连锁经营市场，其连锁经营模式下的零售业发展却远落后于别的国家。所以本文就沃尔玛的连锁经营模式这一成功案例进行研究，分析它成功的原因，以期望能为我国连锁经营模式下的企业总结经验，能尽快的摸索出适合自己的连锁经营方式，同时也提高中国国力。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 连锁经营模式理念的形成和发展 1
1.1连锁经营模式理念的形成 1
1.2连锁经营模式的发展 1
第二章 沃尔玛发展历程及我国零售业现状 3
2.1沃尔玛发展历程 3
2.2我国连锁经营模式的零售业现状 5
2.3连锁经营模式未来可能出现的阻滞 6
第三章 对比国内外连锁经营模式的差异 8
3.1差异对比图 8
第四章 我国连锁零售企业从沃尔玛得到启示 10
4.1经营的理念方面 10
4.2先进的技术方面 11
4.3采购配送方面 11
4.4创新能力、产品开发方面 11
结束语 13
致 谢 14
参考文献 15
第一章 连锁经营模式理念的形成和发展
1.1连锁经营模式理念的形成
连锁经营模式起源于美国，在美国内战的前期其已经有了一定程度的发展。运用连锁经营模式的商店最先是出现在如杂货业、家具业和药物业，但是并没有进入纺织业。当时连锁经营商店多数在大城市的郊区以及小城市。这种分布格局直到第一次世界大战都没有被打破，也就一直没有成为重要的经营模式。
随着第一次世界大战的爆发，连锁经营开始成为美国全国性的经营模式。连锁经营的商户也跟各地的其他同类型商户展开了激烈的竞争。上个世纪初期，运用连锁经营模式的企业已经遍及全国并且仍然保持着 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
很高的成长速度，这也成为世界上成长最快的一种经营模式，还使得运用此模式的销售商成为美国标准的大销售商。事情并没有一如既往顺利的发展下去，第二次世界大战也没有像第一次那般推动其发展，反而成为连锁经营模式商店发展的阻碍，连锁经营模式的成长速度逐渐衰弱。庆幸的是二战后，随着美国经济的复苏，连锁经营模式真正形成。
1.2连锁经营模式的发展
第一家规模性的运用连锁经营模式并且成功了的是1859年乔治兄弟在纽约创办的大美国茶叶公司（后改名为大西洋与太平洋茶叶公司）。其从创办到发展到26家连锁店只用了短短六年时间，到十九世纪八十年代已经发展成一百多家了。
紧跟着的并且也成功了的是一家的大型的连锁经营公司胜家缝纫机公司。这个公司的连锁经营营销方式就是后来连锁营销模式的一个分支即连锁加盟。公司最早生产的缝纫机是创新产品，消费者并不认识就更不了解缝纫机是什么了，因此公司的销售成了难题。胜家公司毅然决定做一个尝试，于1865年使用“特许经营”分销网络这种模式进行销售。大胆的尝试竟成功打开了市场，让胜家缝纫机公司的产品一度霸占着美国的市场。在这以后的一个多世纪，连锁加盟创造了一个有一个神话，例如肯德基、柯达以及麦当劳等等。
二十世纪八十年代的中国内陆地区，皮尔卡丹在北京用商标特许的形式将商品推向市场，被当做是中国内陆市场连锁经营模式的开始。之后的第三年，天津一个叫立达的集团创立了一个利达国际商厦，后来率先以连锁店的形式开始服务群众。这也拉开了中国连锁经营模式的序幕。紧接着的就是沈阳木兰家电连锁的出现，作为家电业运用连锁经营模式的领头羊。上个世纪九十年代初期，是木兰集团最鼎盛的时候，其在国内开了两百多家连锁经营店。
台湾的连锁经营模式产生于1956年，那时候的台湾有名的几家连锁经营的公司多数都是为了拓展直营店而运用连锁经营模式的，所以并没有如期取得连锁经营的多种效益。直到二十世纪六十年代，一个名叫正章洗染店的商店开始用直营店和特许加盟结合的方式并且在短短两年的时间以惊人的速度创立了一百多家连锁店，这应该可以可以算作台湾连锁加盟业的源头。
香港在二十世纪六十年代才开始出现连锁经营模式，虽然当时连锁经营模式已经在美国英国一些国家盛行。其中香港的东江菜馆是第一个吃螃蟹的人。香港的饮食业和零售业的连锁经营模式随着香港经济的飞速发展开始走向正轨，也吸引带动了其他的服务性行业。
再说一下同一时期的日本连锁业的发展，其出现的时间同香港差不多也晚于美国六七十年。但是日本的连锁经营模式虽然出现的晚但却发展的非常好。“不二家”是日本最早的连锁经营企业，其成立于1963年，属西式糕点咖啡店。也是从那时候开始，日本开始用新式连锁经营方式来经营。二十世纪七十年代后，其就形成了以饮食业为中心的连锁经营模式下特许经营体系。
第二章 沃尔玛发展历程及我国零售业现状
2.1沃尔玛发展历程
2.1.1沃尔玛连锁经营模式的发展历程
1962年，在一个叫阿肯色州的地方，一个名不见经传的叫山姆沃尔顿的人成立了一个叫沃尔玛有限公司并且在当地开了第一家沃尔玛平价商店。后来这个人成为了美国乃至全世界的传奇人物、沃尔玛公司也已经变成了全球最大的零售业企业。
1974年的时候，沃尔玛公司股票在美国纽约上市，然而到1999年股票市值已经是当初的4900倍。1979年，其总销售额就已经超过10亿美元。全球有名的财经杂志《福布斯》把沃尔顿排在全美首富。随着网络科技的发展，沃尔玛1987年在德州加伦市开了一家综合性超市，同时创办了一个自有的卫星网络通信系统。这也给之后的沃尔玛所有连锁企业信息化奠定了基础。1988年的时候，沃尔玛平价购物广场在密苏里华盛顿诞生。之后的第四年，沃尔顿因创办的沃尔玛公司成绩显著被授予“总统自由勋章”。1993年沃尔玛在欧美国家已经开设了330家连锁店，而且营业额已经占总营业额的百分之二十七点六。1997年的时候，沃尔玛年度销售额首次突破千亿美元。在1999年，沃尔玛的员工人数高达114万。2005年，沃尔玛向西友百货公司一个日本零售企业实施了10亿美元的资助计划，随后持有百分之五十六点五六的西友百货公司股份。沃尔玛的副总裁接任了西友百货公司的最高执行总裁。二零零六年到零八年之间，沃尔玛将配送中心扩张到原先的一倍，开设全球可持续发展论坛，探讨节能减排，环保包装等计划。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 连锁经营模式理念的形成和发展 1
1.1连锁经营模式理念的形成 1
1.2连锁经营模式的发展 1
第二章 沃尔玛发展历程及我国零售业现状 3
2.1沃尔玛发展历程 3
2.2我国连锁经营模式的零售业现状 5
2.3连锁经营模式未来可能出现的阻滞 6
第三章 对比国内外连锁经营模式的差异 8
3.1差异对比图 8
第四章 我国连锁零售企业从沃尔玛得到启示 10
4.1经营的理念方面 10
4.2先进的技术方面 11
4.3采购配送方面 11
4.4创新能力、产品开发方面 11
结束语 13
致 谢 14
参考文献 15
第一章 连锁经营模式理念的形成和发展
1.1连锁经营模式理念的形成
连锁经营模式起源于美国，在美国内战的前期其已经有了一定程度的发展。运用连锁经营模式的商店最先是出现在如杂货业、家具业和药物业，但是并没有进入纺织业。当时连锁经营商店多数在大城市的郊区以及小城市。这种分布格局直到第一次世界大战都没有被打破，也就一直没有成为重要的经营模式。
随着第一次世界大战的爆发，连锁经营开始成为美国全国性的经营模式。连锁经营的商户也跟各地的其他同类型商户展开了激烈的竞争。上个世纪初期，运用连锁经营模式的企业已经遍及全国并且仍然保持着 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
很高的成长速度，这也成为世界上成长最快的一种经营模式，还使得运用此模式的销售商成为美国标准的大销售商。事情并没有一如既往顺利的发展下去，第二次世界大战也没有像第一次那般推动其发展，反而成为连锁经营模式商店发展的阻碍，连锁经营模式的成长速度逐渐衰弱。庆幸的是二战后，随着美国经济的复苏，连锁经营模式真正形成。
1.2连锁经营模式的发展
第一家规模性的运用连锁经营模式并且成功了的是1859年乔治兄弟在纽约创办的大美国茶叶公司（后改名为大西洋与太平洋茶叶公司）。其从创办到发展到26家连锁店只用了短短六年时间，到十九世纪八十年代已经发展成一百多家了。
紧跟着的并且也成功了的是一家的大型的连锁经营公司胜家缝纫机公司。这个公司的连锁经营营销方式就是后来连锁营销模式的一个分支即连锁加盟。公司最早生产的缝纫机是创新产品，消费者并不认识就更不了解缝纫机是什么了，因此公司的销售成了难题。胜家公司毅然决定做一个尝试，于1865年使用“特许经营”分销网络这种模式进行销售。大胆的尝试竟成功打开了市场，让胜家缝纫机公司的产品一度霸占着美国的市场。在这以后的一个多世纪，连锁加盟创造了一个有一个神话，例如肯德基、柯达以及麦当劳等等。
二十世纪八十年代的中国内陆地区，皮尔卡丹在北京用商标特许的形式将商品推向市场，被当做是中国内陆市场连锁经营模式的开始。之后的第三年，天津一个叫立达的集团创立了一个利达国际商厦，后来率先以连锁店的形式开始服务群众。这也拉开了中国连锁经营模式的序幕。紧接着的就是沈阳木兰家电连锁的出现，作为家电业运用连锁经营模式的领头羊。上个世纪九十年代初期，是木兰集团最鼎盛的时候，其在国内开了两百多家连锁经营店。
台湾的连锁经营模式产生于1956年，那时候的台湾有名的几家连锁经营的公司多数都是为了拓展直营店而运用连锁经营模式的，所以并没有如期取得连锁经营的多种效益。直到二十世纪六十年代，一个名叫正章洗染店的商店开始用直营店和特许加盟结合的方式并且在短短两年的时间以惊人的速度创立了一百多家连锁店，这应该可以可以算作台湾连锁加盟业的源头。
香港在二十世纪六十年代才开始出现连锁经营模式，虽然当时连锁经营模式已经在美国英国一些国家盛行。其中香港的东江菜馆是第一个吃螃蟹的人。香港的饮食业和零售业的连锁经营模式随着香港经济的飞速发展开始走向正轨，也吸引带动了其他的服务性行业。
再说一下同一时期的日本连锁业的发展，其出现的时间同香港差不多也晚于美国六七十年。但是日本的连锁经营模式虽然出现的晚但却发展的非常好。“不二家”是日本最早的连锁经营企业，其成立于1963年，属西式糕点咖啡店。也是从那时候开始，日本开始用新式连锁经营方式来经营。二十世纪七十年代后，其就形成了以饮食业为中心的连锁经营模式下特许经营体系。
第二章 沃尔玛发展历程及我国零售业现状
2.1沃尔玛发展历程
2.1.1沃尔玛连锁经营模式的发展历程
1962年，在一个叫阿肯色州的地方，一个名不见经传的叫山姆沃尔顿的人成立了一个叫沃尔玛有限公司并且在当地开了第一家沃尔玛平价商店。后来这个人成为了美国乃至全世界的传奇人物、沃尔玛公司也已经变成了全球最大的零售业企业。
1974年的时候，沃尔玛公司股票在美国纽约上市，然而到1999年股票市值已经是当初的4900倍。1979年，其总销售额就已经超过10亿美元。全球有名的财经杂志《福布斯》把沃尔顿排在全美首富。随着网络科技的发展，沃尔玛1987年在德州加伦市开了一家综合性超市，同时创办了一个自有的卫星网络通信系统。这也给之后的沃尔玛所有连锁企业信息化奠定了基础。1988年的时候，沃尔玛平价购物广场在密苏里华盛顿诞生。之后的第四年，沃尔顿因创办的沃尔玛公司成绩显著被授予“总统自由勋章”。1993年沃尔玛在欧美国家已经开设了330家连锁店，而且营业额已经占总营业额的百分之二十七点六。1997年的时候，沃尔玛年度销售额首次突破千亿美元。在1999年，沃尔玛的员工人数高达114万。2005年，沃尔玛向西友百货公司一个日本零售企业实施了10亿美元的资助计划，随后持有百分之五十六点五六的西友百货公司股份。沃尔玛的副总裁接任了西友百货公司的最高执行总裁。二零零六年到零八年之间，沃尔玛将配送中心扩张到原先的一倍，开设全球可持续发展论坛，探讨节能减排，环保包装等计划。
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