物流企业组织学习与知识管理意愿分析以顺丰为例
随着知识经济时代的到来，知识已经成为推动企业提升核心竞争力的重要资源，如何利用知识提升企业的竞争力成为现在许多科研机构和企业最为关切的话题。随着现代物流的发展，物流行业在现代经济发展中占有十分重要地位，而物流企业的发展推动现代物流业的发展。物流企业是一个庞大的企业，企业发展除了硬件技术要求跟上时代，而作为企业发展必不可少知识也是重中之重。组织学习和知识管理是现代物流企业管理的重要一环，而物流企业的织组学习和知识管理意愿将是做好这一环重要因素。 本文基于组织学习、知识管理的理论，充分了解相关文献，并结合我国现代物流企业的实际竞争战略环境，综合组织学习与知识管理两个方面，对物流企业关于组织学习与知识管理的意愿进行分析。本文将采用SWOT方法对物流企业（以顺丰为例）进行优劣分析，对加强现代物流企业的学习型组织建设提供一定的理论支持。关键词 物流企业，组织学习，知识管理，SWOT方法
目录
1 绪论 1
1.1 论文的背景 1
1.2 论文的目的 1
1.3 论文的思路 2
2 组织学习与知识管理理论综述 2
2.1 组织学习理论综述 2
2.1.1 组织学习的定义 2
2.1.2 组织学习的类型 3
2.1.3 组织学习的程序 4
2.1.4 组织学习的衡量 5
小结 5
2.2 知识管理理论综述 5
2.2.1 知识管理的定义 5
2.2.2 知识管理的目的 6
2.2.3 知识管理的架构 6
2.3 组织学习与知识管理关系综述 10
3 个案分析 10
物流企业学习意愿SWOT分析以顺丰为例 11
3.1 顺丰速运有限公司企业概况 11
3.2 物流企业组织学习与知识管理优势分析 11
3.2.1 基础设施完善 11
3.2.2 人力资源充足 12
3.2.3 先进的信息管理系统 12
3.2.4 良好的企业品牌形象 12
3.3 物流企业组织学习与知识管理劣势分析 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
12
3.3.1 物流行业跨度大，构建困难 12
3.3.2 多数员工文化程度不高，知识基础差 13
3.3.3 物流企业没形成组织学习保障制度 13
3.3.4 缺乏文化支撑 13
3.3.5 培训效果不佳 13
3.4 物流企业组织学习与知识管理环境分析 14
3.4.1 宏观环境分析 14
3.4.2 内部环境分析 15
3.5 物流企业组织学习与知识管理机遇分析 17
3.5.1 市场规模将逐步扩大 17
3.5.2 物流业正处在整合的时代 17
3.5.3 客户对物流服务要求将更高 17
3.6 物流企业组织学习与知识管理SWOT分析 18
4 加强物流企业组织学习与知识管理意愿策略 19
4.1 知识型员工学习策略 19
4.1.1 知识的角度 19
4.1.2 组织的角度 20
4.1.3 内部环境的角度 21
4.1.4 外部环境的角度 22
4.1.5 客户的角度 22
4.2 非知识员工激励策略 22
4.1.1 薪酬方面 22
4.1.2 员工福利 23
4.2.3 精神层面 23
结论 24
致谢 25
参考文献 26
1 绪论
1.1 论文的背景
随着知识经济的到来，知识成为企业的核心竞争力，知识使得企业所面临的环境更加复杂。企业要想在这样多变的环境中提高生存能力，就必须要准确抓住关键的市场信息。近年来，组织学习与知识管理理论的出现，为以知识为核心的企业开辟了新管理思路。
组织学习与知识管理越来越成为人们的热点研究问题，许多学者对组织学习和知识管理这两个理论都进行了研究，也有的对他们进行了综合研究，到现这两个理论有了一定研究基础。改革开放以后，组织学习与知识管理理论对许多国内的企业的发展起到了很大的帮助作用。
经济形态从工业经济发展到知识经济，知识俨然已经成了企业提升核心竞争力的主要源泉。组织学习与知识管理作为与知识相关的两个方面，一个从人的主动方面出发，一个从知识的被动方面出发，可以使得企业更有效地整合各种内外部环境资源和信息，从而促进企业发展。
我国的学者在对组织学习和知识管理进行研究时会把二者联系起来，大多数的研究都以探求组织学习和知识管理的关系为出发点。企业为了跟随市场的环境发展而进行学习，而学习的对象就是知识，所以知识管理的好坏在一定程度上决定着组织学习的效果，组织学习也从正面影响知识管理的绩效。不同的学者对两个方面的的研究有不同的侧重点，组织学习和知识管理的理论在企业管理中也得到了一定的应用，但是还是处于初步阶段。本文将组织学习与知识管理作为理论基础，在前人研究的基础上进一步探讨组织学习与知识管理在企业管理中的运用以及学习氛围和学习意愿对公司绩效的影响。
1.2 论文的目的
1.分析组织学习与知识管理的关系，两者综合对企业绩效的影响
2.组织学习环境对员工知识分享意愿的影响
3.分析阻碍顺丰现在组织学习和知识管理的原因
4.改善顺丰现在知识管理方法，以提高组织学习的积极性。
1.3 论文的思路
论文中用到的主要都是一些常用的方法，交叉研究法、文献归纳法、理论与实际相结合以及与相应策略的SWOT分析方法。
探索性研究：
本论文结合组织学习和知识管理两个理论，研究他们的关系，从多个方面、多个维度和视角来探讨组织学习与知识管理建设对组织绩效的影响。
文献归纳法：
文献归纳法是理论分析中的基础分析方法，对文献进行整理和分析便于对后面的理论分析。论文在阅读、整理、分析相关文献资料的基础上，对组织学习和知识管理的定义、概念、内涵和实施过程等有了一定的理解，为论文奠定了重要的理论基础，这保证了论文的科学性以及研究分析结果的可信度。
目录
1 绪论 1
1.1 论文的背景 1
1.2 论文的目的 1
1.3 论文的思路 2
2 组织学习与知识管理理论综述 2
2.1 组织学习理论综述 2
2.1.1 组织学习的定义 2
2.1.2 组织学习的类型 3
2.1.3 组织学习的程序 4
2.1.4 组织学习的衡量 5
小结 5
2.2 知识管理理论综述 5
2.2.1 知识管理的定义 5
2.2.2 知识管理的目的 6
2.2.3 知识管理的架构 6
2.3 组织学习与知识管理关系综述 10
3 个案分析 10
物流企业学习意愿SWOT分析以顺丰为例 11
3.1 顺丰速运有限公司企业概况 11
3.2 物流企业组织学习与知识管理优势分析 11
3.2.1 基础设施完善 11
3.2.2 人力资源充足 12
3.2.3 先进的信息管理系统 12
3.2.4 良好的企业品牌形象 12
3.3 物流企业组织学习与知识管理劣势分析 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
12
3.3.1 物流行业跨度大，构建困难 12
3.3.2 多数员工文化程度不高，知识基础差 13
3.3.3 物流企业没形成组织学习保障制度 13
3.3.4 缺乏文化支撑 13
3.3.5 培训效果不佳 13
3.4 物流企业组织学习与知识管理环境分析 14
3.4.1 宏观环境分析 14
3.4.2 内部环境分析 15
3.5 物流企业组织学习与知识管理机遇分析 17
3.5.1 市场规模将逐步扩大 17
3.5.2 物流业正处在整合的时代 17
3.5.3 客户对物流服务要求将更高 17
3.6 物流企业组织学习与知识管理SWOT分析 18
4 加强物流企业组织学习与知识管理意愿策略 19
4.1 知识型员工学习策略 19
4.1.1 知识的角度 19
4.1.2 组织的角度 20
4.1.3 内部环境的角度 21
4.1.4 外部环境的角度 22
4.1.5 客户的角度 22
4.2 非知识员工激励策略 22
4.1.1 薪酬方面 22
4.1.2 员工福利 23
4.2.3 精神层面 23
结论 24
致谢 25
参考文献 26
1 绪论
1.1 论文的背景
随着知识经济的到来，知识成为企业的核心竞争力，知识使得企业所面临的环境更加复杂。企业要想在这样多变的环境中提高生存能力，就必须要准确抓住关键的市场信息。近年来，组织学习与知识管理理论的出现，为以知识为核心的企业开辟了新管理思路。
组织学习与知识管理越来越成为人们的热点研究问题，许多学者对组织学习和知识管理这两个理论都进行了研究，也有的对他们进行了综合研究，到现这两个理论有了一定研究基础。改革开放以后，组织学习与知识管理理论对许多国内的企业的发展起到了很大的帮助作用。
经济形态从工业经济发展到知识经济，知识俨然已经成了企业提升核心竞争力的主要源泉。组织学习与知识管理作为与知识相关的两个方面，一个从人的主动方面出发，一个从知识的被动方面出发，可以使得企业更有效地整合各种内外部环境资源和信息，从而促进企业发展。
我国的学者在对组织学习和知识管理进行研究时会把二者联系起来，大多数的研究都以探求组织学习和知识管理的关系为出发点。企业为了跟随市场的环境发展而进行学习，而学习的对象就是知识，所以知识管理的好坏在一定程度上决定着组织学习的效果，组织学习也从正面影响知识管理的绩效。不同的学者对两个方面的的研究有不同的侧重点，组织学习和知识管理的理论在企业管理中也得到了一定的应用，但是还是处于初步阶段。本文将组织学习与知识管理作为理论基础，在前人研究的基础上进一步探讨组织学习与知识管理在企业管理中的运用以及学习氛围和学习意愿对公司绩效的影响。
1.2 论文的目的
1.分析组织学习与知识管理的关系，两者综合对企业绩效的影响
2.组织学习环境对员工知识分享意愿的影响
3.分析阻碍顺丰现在组织学习和知识管理的原因
4.改善顺丰现在知识管理方法，以提高组织学习的积极性。
1.3 论文的思路
论文中用到的主要都是一些常用的方法，交叉研究法、文献归纳法、理论与实际相结合以及与相应策略的SWOT分析方法。
探索性研究：
本论文结合组织学习和知识管理两个理论，研究他们的关系，从多个方面、多个维度和视角来探讨组织学习与知识管理建设对组织绩效的影响。
文献归纳法：
文献归纳法是理论分析中的基础分析方法，对文献进行整理和分析便于对后面的理论分析。论文在阅读、整理、分析相关文献资料的基础上，对组织学习和知识管理的定义、概念、内涵和实施过程等有了一定的理解，为论文奠定了重要的理论基础，这保证了论文的科学性以及研究分析结果的可信度。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/wlgc/743.html
