拼多多的网络营销策略分析(附件)【字数：6544】
随着互联网的普及，网购逐渐成为当今社会的一种主流购物形式。在淘宝与京东并驾齐驱的今天，拼多多作为一家2015年成立的企业，拼接其独特的C2B模式，在三年内成功跻身我国国内第三电商平台，可见其营销策略据有很强的借鉴意义。本文从拼多多的市场环境、优劣势等入手对他的网络营销策略进行分析，并提出一些见解。
目 录
引言 4
一、拼多多网站简介 4
二、拼多多市场环境分析 5
(一)外部环境 5
1、电信行业的快速发展 5
2、物流行业的完善 5
（二）内部环境 5
1、优秀的创始人 5
2、微信流量成功的代理人 5
三、拼多多网站SWOT分析 6
（一）优势 6
1、独特的新模式 6
2、善于利用社交平台的传播力 6
（二）劣势 6
1、低价策略导致的假劣并存 6
2、过度消耗好感度，成于微信，败于微信 6
（三）机会 6
1、电商行业发展迅速，市场前景广阔 6
2、市场定位准确 6
（四）威胁 7
1、竞争激烈，商品低质量 7
2、售后服务不够完善 7
四、拼多多网络营销目标市场定位 7
（一）市场细分 7
（二）目标市场选择 7
（三）市场定位 7
五、拼多多网络营销策略分析 7
（一）产品策略 8
（二）价格策略 8
（三）渠道、促销策略 8
六、拼多多网络营销策略存在的问题 8
（一）活动价格猫腻用户信任度下降 8
（二）低价营销，产品质量无法保障 8
（三）售后服务不完善，用户消费体验下降 8
七、改进建议 9
（一）加大对产品质量的把控 9
（二）完善售后服务 9
（三）制定合理科学的规章，善待商家 9
（四）少些套路，提升用户信任度 9
（五）多渠道推广 9
（六）优化品牌运营，结合自身 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
定位 9
八、总结 9
参考文献 10
致谢 11
引言
根据国家统计局和艾瑞数显示，我网络购物市场交易规模在过去五年中以27.4%的年复合增长率高速，远超社会消费品零售总额同期8.1%的增速。即使电商平台流量长较缓，消费者购物额却在优惠活动多、选品配送便捷、涵盖商品类全面等优点的促进下不断高速增长，消费习惯一步向线上迁移而以者购物偏好为风标开展的品牌主/商户营销投放，也随之更加倚重线上消费渠道，将电商平台作为营销的重要触点。在过去十年中，我国电商营销服务相关企业的成立数量变化较大逐幅递增从2010年的2280家快速增长至2019年的逾十万家。电商营销服务相关企业增长，也从侧面反映出了平台因模式逐步丰富而越来需要更多服务商的鼎力配合；品牌主和商户数量增多、竞争愈发激烈因而对电商平台的服务需求不断增强。
一、拼多多网站简介
拼多多由创始人黄铮成立于2015年9月。拼多多是国内主流的手机购物APP，是以“社交＋电商”的独特的C2B模式打破业内垄断的电商平台，并且于2018年在美国成功上市。用户通过分享链接和朋友、家人、邻居等拼团，亦或是与陌生人拼团来以低价购得产品。它的主旨在于：凝聚多数人的力量，让消费者能够以更低的价格享用好的产品，实现物廉价美，能让用户体会更多的实惠和乐趣。其中，通过分享互助沟通形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。相比较淘宝、京东，拼多多仅用了几年的时间就跻身成为我国国内第三电商平台。拼多多App首页如图1所示。
图1 拼多多App首页
二、拼多多市场环境分析
(一)外部环境
拼多多的崛起不仅是因为自身独特的模式同时也是基于电信、物流等行业快速发展的基础上。
1、电信行业的快速发展
20世纪90年代，随着互联网的普及、移动用户的增多，中国网购的用户规模不断上升。2009年以来，以网络购物、网上支付、旅游预订为代表的商务类应用持续增长；2010年中国网购市场延续用户规模、交易规模双增长的态势。21世纪初，我国基础电信行业总体发展平稳，通信网络更迭快速，移动用户和接入互联网宽带用户规模不断扩大为拼多多等电商平台提供了充实的基础支持。
2、物流行业的完善
随着中国物流不断完善，管理、政策不断优化，国内物流逐步发展越来越多的国内企业涉及高端物流市场且服务质量越来越高。目前物流行业不仅物流基础设施得以发展，同时网络即使也进一步与物流业加以融合，大多物流企业使用手持终端、定位技术等，加快应用互联网、大数据等。同时，国内一线物流企业也不断的发展自身科技水平，争先研发。2018年云栖大会，菜鸟ET物流实验室发布两款新零售物流无人车，车上分别搭载取件柜、零售货架等。11月，由京东自主研发的首款原生支线无人货运飞机在陕西正式完成首飞，该无人机具备全天候自主飞行能力，巡航高度3000米，巡航速度超过200公里/小时，可连续飞行1000公里以上，起飞重量840公斤，可装载京东标准化货箱。目前国内还有许多像京东这样的物流技术企业。电子商务物流行业快速发展也就推动了电商行业服务的快速发展。
（二）内部环境
1、优秀的创始人
拼多多创始人黄铮曾今做过游戏，很清楚互动的重要性。因此，拼多多上开发了许多互动板块，这些板块有效的吸引了新老顾客，并且一定程度上减少了用户流失。另外，黄铮对淘宝的运营非常熟悉，这使得拼多多非常注重运营模式。在拼团的基础上运用砍一刀等模式吸引大量用户。另外，拼多多拼团模式通过分享传导，借助微信拥有了大量新用户，之后又凭借有效的运营策略成功降低了对微信的依赖。
目 录
引言 4
一、拼多多网站简介 4
二、拼多多市场环境分析 5
(一)外部环境 5
1、电信行业的快速发展 5
2、物流行业的完善 5
（二）内部环境 5
1、优秀的创始人 5
2、微信流量成功的代理人 5
三、拼多多网站SWOT分析 6
（一）优势 6
1、独特的新模式 6
2、善于利用社交平台的传播力 6
（二）劣势 6
1、低价策略导致的假劣并存 6
2、过度消耗好感度，成于微信，败于微信 6
（三）机会 6
1、电商行业发展迅速，市场前景广阔 6
2、市场定位准确 6
（四）威胁 7
1、竞争激烈，商品低质量 7
2、售后服务不够完善 7
四、拼多多网络营销目标市场定位 7
（一）市场细分 7
（二）目标市场选择 7
（三）市场定位 7
五、拼多多网络营销策略分析 7
（一）产品策略 8
（二）价格策略 8
（三）渠道、促销策略 8
六、拼多多网络营销策略存在的问题 8
（一）活动价格猫腻用户信任度下降 8
（二）低价营销，产品质量无法保障 8
（三）售后服务不完善，用户消费体验下降 8
七、改进建议 9
（一）加大对产品质量的把控 9
（二）完善售后服务 9
（三）制定合理科学的规章，善待商家 9
（四）少些套路，提升用户信任度 9
（五）多渠道推广 9
（六）优化品牌运营，结合自身 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
定位 9
八、总结 9
参考文献 10
致谢 11
引言
根据国家统计局和艾瑞数显示，我网络购物市场交易规模在过去五年中以27.4%的年复合增长率高速，远超社会消费品零售总额同期8.1%的增速。即使电商平台流量长较缓，消费者购物额却在优惠活动多、选品配送便捷、涵盖商品类全面等优点的促进下不断高速增长，消费习惯一步向线上迁移而以者购物偏好为风标开展的品牌主/商户营销投放，也随之更加倚重线上消费渠道，将电商平台作为营销的重要触点。在过去十年中，我国电商营销服务相关企业的成立数量变化较大逐幅递增从2010年的2280家快速增长至2019年的逾十万家。电商营销服务相关企业增长，也从侧面反映出了平台因模式逐步丰富而越来需要更多服务商的鼎力配合；品牌主和商户数量增多、竞争愈发激烈因而对电商平台的服务需求不断增强。
一、拼多多网站简介
拼多多由创始人黄铮成立于2015年9月。拼多多是国内主流的手机购物APP，是以“社交＋电商”的独特的C2B模式打破业内垄断的电商平台，并且于2018年在美国成功上市。用户通过分享链接和朋友、家人、邻居等拼团，亦或是与陌生人拼团来以低价购得产品。它的主旨在于：凝聚多数人的力量，让消费者能够以更低的价格享用好的产品，实现物廉价美，能让用户体会更多的实惠和乐趣。其中，通过分享互助沟通形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。相比较淘宝、京东，拼多多仅用了几年的时间就跻身成为我国国内第三电商平台。拼多多App首页如图1所示。
图1 拼多多App首页
二、拼多多市场环境分析
(一)外部环境
拼多多的崛起不仅是因为自身独特的模式同时也是基于电信、物流等行业快速发展的基础上。
1、电信行业的快速发展
20世纪90年代，随着互联网的普及、移动用户的增多，中国网购的用户规模不断上升。2009年以来，以网络购物、网上支付、旅游预订为代表的商务类应用持续增长；2010年中国网购市场延续用户规模、交易规模双增长的态势。21世纪初，我国基础电信行业总体发展平稳，通信网络更迭快速，移动用户和接入互联网宽带用户规模不断扩大为拼多多等电商平台提供了充实的基础支持。
2、物流行业的完善
随着中国物流不断完善，管理、政策不断优化，国内物流逐步发展越来越多的国内企业涉及高端物流市场且服务质量越来越高。目前物流行业不仅物流基础设施得以发展，同时网络即使也进一步与物流业加以融合，大多物流企业使用手持终端、定位技术等，加快应用互联网、大数据等。同时，国内一线物流企业也不断的发展自身科技水平，争先研发。2018年云栖大会，菜鸟ET物流实验室发布两款新零售物流无人车，车上分别搭载取件柜、零售货架等。11月，由京东自主研发的首款原生支线无人货运飞机在陕西正式完成首飞，该无人机具备全天候自主飞行能力，巡航高度3000米，巡航速度超过200公里/小时，可连续飞行1000公里以上，起飞重量840公斤，可装载京东标准化货箱。目前国内还有许多像京东这样的物流技术企业。电子商务物流行业快速发展也就推动了电商行业服务的快速发展。
（二）内部环境
1、优秀的创始人
拼多多创始人黄铮曾今做过游戏，很清楚互动的重要性。因此，拼多多上开发了许多互动板块，这些板块有效的吸引了新老顾客，并且一定程度上减少了用户流失。另外，黄铮对淘宝的运营非常熟悉，这使得拼多多非常注重运营模式。在拼团的基础上运用砍一刀等模式吸引大量用户。另外，拼多多拼团模式通过分享传导，借助微信拥有了大量新用户，之后又凭借有效的运营策略成功降低了对微信的依赖。
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