工具型组织伦理气氛与员工建言行为的关系研究以a公司为例(附件)【字数:12390】

摘 要摘 要随着经济全球化的加速推进,企业或组织之间的竞争是全方位的,在竞争激烈的环境中保持创新性已成为企业的一种战略需求。组织的变革与创新仅仅依靠领导层的决策是远远不够的,还必须考虑到员工的想法。其建言不仅包含一些创新的思路,而且可以反映组织内部存在的一些问题,因此对组织创新与变革具有重要的推动作用。而组织伦理气氛对员工的行为决策有很好的预测作用,其对员工工作态度及心理和行为也有重要影响。本文在学习以往研究成果的基础上,运用问卷调查法研究工具型组织伦理气氛与员工建言行为的关系,并总结其中的原因,提出相应的解决方案,为企业或组织创造更好的员工建言环境提供借鉴。关键词组织伦理气氛;员工建言行为;组织创新
目录
0 引言 1
1 理论研究 2
1.1 组织伦理气氛的界定 2
1.2 员工建言行为的界定 3
1.3 组织伦理气氛与员工建言行为的关系研究 4
2 案例研究 5
2.1 A公司背景 5
2.2 调研概况 6
2.3 研究设计 6
2.3.2 工具型组织伦理气氛量表的选取 6
2.3.2 员工建言行为量表的选取 7
2.4 问卷构成 8
2.5 数据处理与分析 8
2.5.1样本个体特征描述性分析 9
2.5.2描述性统计变量回归分析 10
2.5.3工具型组织伦理气氛与员工建言行为相关性分析 11
3 研究结论 11
3.1研究结论 11
3.2 研究不足 12
4 管理建议 12
4.1 创造相对积极的组织伦理气氛 12
4.2 改善员工的建言环境 13
4.3 鼓励员工关心组织 13
4.4 表达对员工的认可 14
4.5表明欢迎组织内创新与变革的态度 14
致 谢 15
参考文献 16
附 录 17
工具型组织伦理气氛与员工建言行为的关系研究
——以A公 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072# 
司为例
0 引言
随着世界经济全球化程度的不断深入以及科技水平的高速发展,组织面临着更加激烈和残酷的行业竞争,组织要想在市场竞争中获取自己的优势,就必须及时调整整体发展战略,做出科学合理的管理决策,探索新的出路。而组织的变革与创新依靠高层领导的战略布局和决策是不够的,还必须更多地依靠处于基层环境的员工,其建言可以发现组织内部的问题,提出较为新颖的观点,从而提高组织管理效率。
组织成员可以通过组织伦理气氛区分什么是符合伦理的行为,如何在伦理困境面前做出正确的反应,组织管理者也可以通过伦理气氛了解组织伦理的现状,帮助组织塑造特定类型的组织伦理气氛。Cullen 和 Victor研究发现,在Victor等划分的9维度结构中,有5个维度(关怀型、规则型、工具型、独立型、法律与法规型)被后续的研究所验证[1],经过国内外学者的广泛讨论,目前组织伦理气氛的3维度结构(工具型、关怀型、规则型)被证明是稳定存在的[2]。由此,本研究主要关注工具型组织伦理气氛对建言行为的影响。
本研究期望达到以下两个目的:(1)通过对企业内部组织伦理气氛和员工建言行为现状进行调查,并结合已有的研究成果分析工具型组织伦理气氛与员工建言行为之间的关系,探究其中的原因。为以后研究工具型组织伦理气氛以及员工的建言行为提供一定的依据。(2)通过分析工具型组织伦理气氛与员工建言行为之间的关系及其原因,结合实际情况探究相应的解决措施,并提出合理的管理建议,为组织为员工创造良好的建言环境提供依据。
员工建言行为有助于提高组织管理效能和增强组织创新能力,关乎企业更好地的生存与发展。根据Milliken的研究发现,员工不愿意向组织提出自己的建议,是因为担心自己的建言会破坏组织内部的关系,或者遭到他人的激烈反应和报复等负面影响[3]。尽管员工可能拥有一些好的想法或发现了组织中存在的问题,但最终还是选择保持沉默。因此,研究员工建言的主要影响因素对提高组织管理效能意义重大。
1 理论研究
1.1 组织伦理气氛的界定
组织伦理气氛影响着组织内个体对待伦理问题的态度、信念、动机和行为倾向,最终影响到员工和整个组织的伦理行为。对于组织伦理气氛内涵的界定,国内外学者做出了相应的研究,但研究的角度不同,得出的结论也不同。
组织伦理气氛是组织伦理研究的一部分。随着商业伦理学(business ethics)的兴起,西方学者逐渐开始关注组织伦理行为的研究。组织伦理气氛的概念最早是由Murphy等人在1981年提出的,他们认为组织伦理气氛会显著影响员工的伦理行为,并且一旦组织的伦理气氛发生改变,企业员工的伦理行为也会随之改变。
Parker与Patterson认为,组织气氛是一个组织与组织之间相对稳定的内部环境特点的区别,类似于组织的“人格”,也是组织成员对宏观组织特点的客观认知,学者对于组织伦理气氛的研究则是深化了组织气氛的研究成果[4][5]。
Victor等人在1987年提出如果在组织管理实践中融入伦理的概念,有助于塑造特定类型的组织伦理气氛,并认为组织伦理气氛是员工对组织伦理的制度和过程所持有的一种相似而稳定的认知与行为意向,在组织伦理气氛的研究中具有一定的开创性[6]。
目前国内在组织伦理气氛领域的研究还处在起步阶段。我国学者王雁飞和朱瑜认为组织伦理气氛是组织成员对组织伦理环境特性的一致性认知。组织气氛包含很多种,组织伦理气氛是其中一个重要的维度,它是指组织内部成员辨别个体行为是否符合组织伦理,以及组织伦理问题应该如何解决的共同体验和认知,这种认知影响个体对待伦理问题的态度、信念、动机和行为倾向,对员工和整个组织的伦理行为有决定性影响。组织伦理气氛也可以帮助管理者了解组织伦理的现状,有助于管理者在管理组织成员的伦理行为的过程中制定适当的伦理规则和制度,以帮助塑造特定类型的组织伦理气氛[7]。

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