人本管理在新疆北新路桥集团的应用效果分析与改进研究(附件)
本人签名 日期 摘 要 人本管理是现代企业人力资源管理的的新模式，是企业提高核心竞争力的重要途径，对我国现阶段的经济和企业的转变发展都具有推动作用。因为21世纪是知识经济的时代，知识竞争的关键在于人才，但是在现代企业管理活动中，人才流失，员工工作效率降低，劳动关系紧张等问题层出不穷。企业在这个日益竞争激烈的环境下实行人本管理，想要完全发挥其职能作用，就必须进行进一步的优化。 本文在充分查阅相关文献和相关数据的基础上，以新疆北新路桥集团公司为研究对象，对其人本管理的发展现况进行分析，然后探讨公司存在的问题及产生原因，最后结合国内外相关人本管理方面的理论事件为出发点，针对企业存在的问题提出优化改进措施，使企业人本管理的实施得到进一步的完善，促进企业更好的发展。
目 录
1 绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的意义和研究方法 1
1.3国内外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 2
2人本管理相关理论概述 4
2.1人本管理的内涵及特征 4
2.1.1人本管理内涵 4
2.1.2人本管理特征 4
2.2人本管理的内容 5
2.3人本管理主要理论 6
2.3.1激励理论 6
2.3.2双因素理论 6
3新疆北新路桥集团人本管理应用现状 8
3.1企业简介 8
3.2企业人本管理应用情况 9
3.2.1人本管理组织机构分析 9
3.2.2人本管理理论的运用 10
4新疆北新路桥集团人本管理应用中存在的问题 13
4.1没有正确认识以人为本 13
4.2没有一个健全的规章制度 13
4.3缺乏有效的激励机制 13
4.4企业文化不能引起员工共鸣 14
4.5缺乏对员工的素质培训 14
5新疆北新路桥集团人本管理存在问题的原因 15
5.1领导层对人本管理的认识不足 15 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
5.2企业人本管理体制不健全 15
5.3员工参与决策意识不强 15
5.4认为人管理就是人力资源管理 15
5.5企业没有创造和谐的环境 16
6新疆北新路桥集团人本管理的改进措施 17
6.1建立人本管理理念 17
6.2健全规章制度 17
6.3制定有效的激励机制 17
6.4构建优秀的企业文化 18
6.5重视员工素质的系统培训 18
结 论 19
参考文献 20
致 谢 21
附 录 22
1 绪论
1.1研究的背景
近三十多年来，改革开放进程的不断深化，我国经济得到了飞速发展，许多企业在管理层面上的问题已经成为制约企业发展的瓶颈。在“十六届三中全会”中，国家领导明确提出要“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进人的全面发展”。企业为了打破这种管理模式的弊病，积极响应国家的号召，在企业中引进当下流行的管理模式——“人本管理”。“人本管理”作为一种可以帮助企业发展转型得以实现的重要工具，已逐步进入各企业的日常管理活动中，促使企业实现了以人为本的管理理念，建立了人力资源管理部门，加大了对员工管理的投入，以确保企业能够提高核心竞争力，成为行业中的“领头羊”。但是这种整改的效果微乎甚微，这些年来，虽然我国不少企业都认识到人力资源的重要性，但大多数企业在提高人员积极性时生搬硬套国外的人本管理，并没有考虑到中国社会主义制度的背景下企业适不适合应用国外的管理思想，实行国外企业的人本管理思想是否符合本企业自身的基本情况，由于企业对人本管理思想的认识不足，使得人力资源部在管理活动中形同虚设，企业改革也就纷纷以失败告终。对于这些问题，一直困扰着企业管理者，怎样才能减少人员的流失，保持员工工作的热情，提高员工参与企业管理活动的积极性成为领导者关注的重点。人本管理作为企业整改的重要手段、必然趋势，在企业管理活动中显得日益重要。
1.2研究的意义和研究方法
随着人类社会中物质和精神文明的共同进步，人本身的文化性、精神性、理性越来越强，对自身智能资源的开发应用依赖程度越来越大，成为社会发展的本质推动力。所以在知识竞争的社会背景中，企业为了更好地实现发展的目标，在行业竞争中脱颖而出，需要实行人本管理，构建一个较为全面的人本管理系统，创造一个和谐的环境，激励员工努力工作，奋发向上，让员工对企业有认同感、归属感，让员工在工作中感到满足，心甘情愿的为企业的发展尽心尽力，促进企业的发展，让企业成为行业中的佼佼者，打造国内、国际一流品牌具有重要意义。
为此，在国内企业人本管理应用研究的基础上，本文选取了新疆北新路桥集团作为研究对象，充分查阅人本管理相关文献，并对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态，为攒写论文打好理论基础，然后从实际生活中找出相对应理论学说，分析并找出相应的结论，最后用调查的方法，综合运用问卷法、观察法等方法，对新疆北新路桥集团的人本管理进行有效的计划、系统的了解，详细分析北新路桥集团在实行人本管理的过程中所遇到的问题，并针对这些问题提出改进办法，使新疆北新路桥集团取得更好的发展。
1.3国内外研究现状
近年来，随着高新技术的应用，创新型人才逐渐是企业争相追求的目标。企业领导者认为留住人才是企业关注的重点，因此人本思想也逐步被各大企业争相应用。
1.3.1国外研究现状
在国外，人本思想最早出现于古希腊时期；发展与泰勒、法约尔、韦伯的“经济人”、梅奥的“社会人”；成熟于沙因的“复杂人”，麦格雷特基于此提出“X理论”、“Y理论”和“Z理论”。在20世纪初，美国工程师甘特提出人的因素是管理中最重要的因素，提倡对人才进行指导型管理，在20世纪60年代到90年代，经济学、管理学的学士在探索、总结前人的理论成果下，走出“以物为本”的管理模式，明确提出了“以人为本”的管理理念，并得到社会各界的共识。近些年来，社会环境的重大变化使得国外企业不得不实行改革，而管理学家研究得出人本管理对于企业管理发展有着重要的作用。美国耶鲁大学彼得赛维拉和新罕布什尔大学的约翰梅耶提出情感智商概念，美国学者丹尼尔戈尔据此编写了《情感智商》，认为人的情感智商可以影响能力的发挥。总之，国外现阶段人本管理不再是研究当地企业的人力资源，他们把目光已经放在了国际人力资源管理上，主要针对不同国家，不同文化在同一组织中的不同民族的交流与融合，怎样去激励以及使员工产生满足感，让他们把企业当成一个大家庭，为企业的繁荣谋发展，怎样才能留住留住人才这些问题做出研究。
1.3.2国内研究现状
相对于国外，国内对于人本管理思想的研究也就在近几年，目前大多数只停留在理论阶段，系统的研究理论成果也比较少，但由于中国自古是农业大国，对于人的重视也是由来已久。在古时，统治者为了更好的统治自己国家，维护社会的长治久安，也形成了“人本管理思想”。直到今日，国内许多经济学家管理学家逐步重视“人本管理”思想，如2003年冯华平的《人本管理模式》阐述了管理模式不是能够用来更加有效地控制人类精神的新型管理游戏，手段或者技巧，而是一套完整的正统的价值体系，它利用了人性中一直被忽略的那些真正具有革命意义的发现成果，进而组成的一种管理价值观。2004年锁红军的《如何进行人本管理》写出如何帮助经理人掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求，2008年王林的《浅论企业管理中的人本管理》写出了企业中的人本管理的运用分析，2014年严晓东《人本管理思想在现代企业管理中应用问题探析》提到人本管理在企业中问题及解决对策等，这些理论通过研究逐渐运用到实践中去，企业也实行改革，引入理论投入在企业中逐步得到广泛地应用，虽然会有诸多问题出现，但他们都在不懈的努力分析并找解决的办法。
目 录
1 绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的意义和研究方法 1
1.3国内外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 2
2人本管理相关理论概述 4
2.1人本管理的内涵及特征 4
2.1.1人本管理内涵 4
2.1.2人本管理特征 4
2.2人本管理的内容 5
2.3人本管理主要理论 6
2.3.1激励理论 6
2.3.2双因素理论 6
3新疆北新路桥集团人本管理应用现状 8
3.1企业简介 8
3.2企业人本管理应用情况 9
3.2.1人本管理组织机构分析 9
3.2.2人本管理理论的运用 10
4新疆北新路桥集团人本管理应用中存在的问题 13
4.1没有正确认识以人为本 13
4.2没有一个健全的规章制度 13
4.3缺乏有效的激励机制 13
4.4企业文化不能引起员工共鸣 14
4.5缺乏对员工的素质培训 14
5新疆北新路桥集团人本管理存在问题的原因 15
5.1领导层对人本管理的认识不足 15 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
5.2企业人本管理体制不健全 15
5.3员工参与决策意识不强 15
5.4认为人管理就是人力资源管理 15
5.5企业没有创造和谐的环境 16
6新疆北新路桥集团人本管理的改进措施 17
6.1建立人本管理理念 17
6.2健全规章制度 17
6.3制定有效的激励机制 17
6.4构建优秀的企业文化 18
6.5重视员工素质的系统培训 18
结 论 19
参考文献 20
致 谢 21
附 录 22
1 绪论
1.1研究的背景
近三十多年来，改革开放进程的不断深化，我国经济得到了飞速发展，许多企业在管理层面上的问题已经成为制约企业发展的瓶颈。在“十六届三中全会”中，国家领导明确提出要“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进人的全面发展”。企业为了打破这种管理模式的弊病，积极响应国家的号召，在企业中引进当下流行的管理模式——“人本管理”。“人本管理”作为一种可以帮助企业发展转型得以实现的重要工具，已逐步进入各企业的日常管理活动中，促使企业实现了以人为本的管理理念，建立了人力资源管理部门，加大了对员工管理的投入，以确保企业能够提高核心竞争力，成为行业中的“领头羊”。但是这种整改的效果微乎甚微，这些年来，虽然我国不少企业都认识到人力资源的重要性，但大多数企业在提高人员积极性时生搬硬套国外的人本管理，并没有考虑到中国社会主义制度的背景下企业适不适合应用国外的管理思想，实行国外企业的人本管理思想是否符合本企业自身的基本情况，由于企业对人本管理思想的认识不足，使得人力资源部在管理活动中形同虚设，企业改革也就纷纷以失败告终。对于这些问题，一直困扰着企业管理者，怎样才能减少人员的流失，保持员工工作的热情，提高员工参与企业管理活动的积极性成为领导者关注的重点。人本管理作为企业整改的重要手段、必然趋势，在企业管理活动中显得日益重要。
1.2研究的意义和研究方法
随着人类社会中物质和精神文明的共同进步，人本身的文化性、精神性、理性越来越强，对自身智能资源的开发应用依赖程度越来越大，成为社会发展的本质推动力。所以在知识竞争的社会背景中，企业为了更好地实现发展的目标，在行业竞争中脱颖而出，需要实行人本管理，构建一个较为全面的人本管理系统，创造一个和谐的环境，激励员工努力工作，奋发向上，让员工对企业有认同感、归属感，让员工在工作中感到满足，心甘情愿的为企业的发展尽心尽力，促进企业的发展，让企业成为行业中的佼佼者，打造国内、国际一流品牌具有重要意义。
为此，在国内企业人本管理应用研究的基础上，本文选取了新疆北新路桥集团作为研究对象，充分查阅人本管理相关文献，并对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态，为攒写论文打好理论基础，然后从实际生活中找出相对应理论学说，分析并找出相应的结论，最后用调查的方法，综合运用问卷法、观察法等方法，对新疆北新路桥集团的人本管理进行有效的计划、系统的了解，详细分析北新路桥集团在实行人本管理的过程中所遇到的问题，并针对这些问题提出改进办法，使新疆北新路桥集团取得更好的发展。
1.3国内外研究现状
近年来，随着高新技术的应用，创新型人才逐渐是企业争相追求的目标。企业领导者认为留住人才是企业关注的重点，因此人本思想也逐步被各大企业争相应用。
1.3.1国外研究现状
在国外，人本思想最早出现于古希腊时期；发展与泰勒、法约尔、韦伯的“经济人”、梅奥的“社会人”；成熟于沙因的“复杂人”，麦格雷特基于此提出“X理论”、“Y理论”和“Z理论”。在20世纪初，美国工程师甘特提出人的因素是管理中最重要的因素，提倡对人才进行指导型管理，在20世纪60年代到90年代，经济学、管理学的学士在探索、总结前人的理论成果下，走出“以物为本”的管理模式，明确提出了“以人为本”的管理理念，并得到社会各界的共识。近些年来，社会环境的重大变化使得国外企业不得不实行改革，而管理学家研究得出人本管理对于企业管理发展有着重要的作用。美国耶鲁大学彼得赛维拉和新罕布什尔大学的约翰梅耶提出情感智商概念，美国学者丹尼尔戈尔据此编写了《情感智商》，认为人的情感智商可以影响能力的发挥。总之，国外现阶段人本管理不再是研究当地企业的人力资源，他们把目光已经放在了国际人力资源管理上，主要针对不同国家，不同文化在同一组织中的不同民族的交流与融合，怎样去激励以及使员工产生满足感，让他们把企业当成一个大家庭，为企业的繁荣谋发展，怎样才能留住留住人才这些问题做出研究。
1.3.2国内研究现状
相对于国外，国内对于人本管理思想的研究也就在近几年，目前大多数只停留在理论阶段，系统的研究理论成果也比较少，但由于中国自古是农业大国，对于人的重视也是由来已久。在古时，统治者为了更好的统治自己国家，维护社会的长治久安，也形成了“人本管理思想”。直到今日，国内许多经济学家管理学家逐步重视“人本管理”思想，如2003年冯华平的《人本管理模式》阐述了管理模式不是能够用来更加有效地控制人类精神的新型管理游戏，手段或者技巧，而是一套完整的正统的价值体系，它利用了人性中一直被忽略的那些真正具有革命意义的发现成果，进而组成的一种管理价值观。2004年锁红军的《如何进行人本管理》写出如何帮助经理人掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求，2008年王林的《浅论企业管理中的人本管理》写出了企业中的人本管理的运用分析，2014年严晓东《人本管理思想在现代企业管理中应用问题探析》提到人本管理在企业中问题及解决对策等，这些理论通过研究逐渐运用到实践中去，企业也实行改革，引入理论投入在企业中逐步得到广泛地应用，虽然会有诸多问题出现，但他们都在不懈的努力分析并找解决的办法。
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