家电行业上市公司社会责任信息披露研究以海尔电器为例(附件)
摘 要随着经济的发展，社会责任信息更多的进入了人们的视界中，并在内涵和深度上不断发展。家电行业与人们的生活紧密相关，其对于人们的重要性无须说明。但现状却是信息披露并不全面，披露信息的质量也存在忧虑。本文采用文献分析和具体案例相结合的分析方法。并通过构建指数体系进行定量与定性分析。以海尔电器为例，通过对历年社会责任内容进行纵向分析，并于同行业进行横向比较，以此出发对行业社会责任信息披露现状进行探究。本文通过分析得到结论家电行业社会责任信息披露仍然不够完全、完善。而这可以从两方面得到切实有效的解决。一方面企业应从自身出发，增强社会责任意识，不断提高社会责任报告中的层次与水平；另一方社会应加强监管，在企业外部形成压力以促使企业规范履行其社会责任。
目 录
一、引言 1
（一） 研究背景 1
（二） 研究意义 1
（三） 论文框架与研究方法 2
（四） 本文创新点 3
二、企业社会责任会计信息披露理论概述 4
（一） 国内外研究现状 4
（二） 企业社会责任会计信息披露的理论基础 5
三、我国家电企业社会责任会计信息披露现状 7
(一) 我国家电企业社会责任会计信息披露的现状分析 7
四、案例分析——以青岛海尔为例 11
（一）企业概述 11
（二）分析“青岛海尔”社会责任报告 11
五、我国家电企业社会责任会计信息披露问题的对策建议 18
（一）企业角度 18
（二）社会角度 18
六、研究结论 20
参考文献 21
致 谢 23 一、引言
研究背景
全球经济在2008年经济危机后进入平静期，发展势能呈现降低趋势。这种趋势表现在行业内表现更加激烈企业在有限的空间内经烈的竞争。家电行业由欧（美）、日、韩、中四维格局变为欧（美）、韩、中三足鼎立局面。随着中国经济发展由高速度模式变为高质量阶段，对企业自身自高质量要求呼声日益高涨。中国家电制造面临着全球竞争的压力，但是通过对于文献的梳理回顾，其中对于家电制造企业社会责任的研究却没有多少。
随着近年来|诸多事件如 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
“三聚氰胺”事件、“魏则西”事件的频发，使人们由传统的企业利益最大化|的观点向企业社会责任转化，越来越多的目光开|始聚焦与企业社会责任。而基于上述家电行业社会|责任标准仍是一片空白，出于企业走出去的需要，出于社会责任||承担的需要，就需要对家电行业的社|会责任信息进行探究。
研究意义
1.理论意义
从理论角度看，理论发展呈现出由内涵的扩展过渡到建立评价体系，再到构建评价体系并实施于企业，表现为学术理论对于所有企业的研究，构建起普遍有效的评价机制，可以对全行业进行普遍的评价。本文通过案例引申到具体行业，力图将普遍评价体系具体化，具体应用于特定行业家电行业。从而在理论上使评价体系由一般企业过渡到对于具体行业中特定企业社会责任的研究，在一定意义上为促进理论研究更多的导向实践提供了思路，弥补了社会责任信息披露中对于具体行业研究的缺失，促进社会责任信息披露在理论上的丰富。
2.实践意义
人们的生活无时无刻都离不开家电，对于家电行业社会责任信息披露的研究，探究家电行业社会责任信息披露存在的问题，在此基础上提出完善家电行业社会责任的建议。这对于提高企业的社会责任意识，促进企业对于社会责任的理解由认知状态上升到主动承担社会责任的状态，培养企业对于消费者，对于社会的责任意识来说有着积极的实践意义。出于近年频发的社会责任缺失事件，对社会责任的研究是响应理论要应用于实践的呼声，这对实践有着重要的意义。而从企业自身来说，承担社会责任有助于塑造良好的企业自身的形象，提高企业的竞争力有着现实的需要。
论文框架与研究方法
1.论文框架
2.研究方法
(1)文献分析法
基于对国内外社会责任文献梳理，对主流的观点相关理论成果进行论述的基础上。清晰明确社会责任发展趋势，在此基础上将国外的理论的成果与国内发展成果相结合，为研究电器类行业社会责任信息披露打下了坚实的基础。
(2)案例分析法
本文以海尔电器为例，通过对历年社会责任内容分析，分析其存在的问题。并于同行业进行社会责任内容横向比较，以此出发对行业社会责任信息披露现状进行探究。
(3)内容分析法
以海尔电器连续 5 年（2012 年至 2016 年）的社会责任报告作为研究样本，统计通过社会责任报告的内容、数量、依据、外观等数据进行横向纵向衡量披露的社会责任信息。
(4)指数法
通过对国内外文献进行梳理，在构建体系的基础上运用指数法构建起评价标准。通过构建指数体系进行定量与定性分析，从而使得分析更加具体、客观。
本文创新点
本文对于家电行业社会责任的研究本文共有三个创新点：
一是对家电行业采用指数法与内容分析法相结合的分析方法。不仅在行业中构建起一套评价体系，而且在具体案例上也做出了相应的分析。进而在一定程度弥补了内容分析法选用小分类时存在的主观性，使得对于行业的分析结果对比更加显著，为对于家电行业的分析提供了较为客观的理论基础。
二是对于社会责任的研究，由单纯的理论探讨过渡到对于具体行业现实的探究。将理论研究与现实需要的呼应对应起来，从而不仅丰富发展了理论，而且对于现实有着重要的作用。这对于完善家电行业的社会责任披露起到了促进作用。
三是本文在提出建议时，将反馈机制加入对于企业的改进的建议中，对于企业来说，适当的反馈渠道与正确的反馈信息可以加深企业对于自身的认识，从而促使发布社会责任的企业有意识的去完善披露状况。
二、企业社会责任会计信息披露理论概述
国内外研究现状
1.国外研究现状
国外学术界对于社会责|任关|注的起始于1924年，当时率先由美国学|者谢尔顿提出，其内涵为“企业社会责任(CSR)”概念。自此社会责任迅速发展，范围涵|盖经济学、社会学、法学、会计学等诸多领域[1]。
1953年霍华德鲍尔（Howard R.Bowe）在|其专著《商人的社会责任》中，首次|完整地表述了企业承担社会责任相关概念[2]。随后在70年代,由美国会计学专家戴维?林诺(David? F?Linowes) 从 “社会责任会计”角度|进行理解，从而将其概念定性化进行阐述[3]。
1979年卡罗尔（Carroll）将企业应|承担的社会责任|进行具体化层次划分，从经济、法律、伦理和慈善四个不|同层次来解释社会责任[4]。
目 录
一、引言 1
（一） 研究背景 1
（二） 研究意义 1
（三） 论文框架与研究方法 2
（四） 本文创新点 3
二、企业社会责任会计信息披露理论概述 4
（一） 国内外研究现状 4
（二） 企业社会责任会计信息披露的理论基础 5
三、我国家电企业社会责任会计信息披露现状 7
(一) 我国家电企业社会责任会计信息披露的现状分析 7
四、案例分析——以青岛海尔为例 11
（一）企业概述 11
（二）分析“青岛海尔”社会责任报告 11
五、我国家电企业社会责任会计信息披露问题的对策建议 18
（一）企业角度 18
（二）社会角度 18
六、研究结论 20
参考文献 21
致 谢 23 一、引言
研究背景
全球经济在2008年经济危机后进入平静期，发展势能呈现降低趋势。这种趋势表现在行业内表现更加激烈企业在有限的空间内经烈的竞争。家电行业由欧（美）、日、韩、中四维格局变为欧（美）、韩、中三足鼎立局面。随着中国经济发展由高速度模式变为高质量阶段，对企业自身自高质量要求呼声日益高涨。中国家电制造面临着全球竞争的压力，但是通过对于文献的梳理回顾，其中对于家电制造企业社会责任的研究却没有多少。
随着近年来|诸多事件如 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
“三聚氰胺”事件、“魏则西”事件的频发，使人们由传统的企业利益最大化|的观点向企业社会责任转化，越来越多的目光开|始聚焦与企业社会责任。而基于上述家电行业社会|责任标准仍是一片空白，出于企业走出去的需要，出于社会责任||承担的需要，就需要对家电行业的社|会责任信息进行探究。
研究意义
1.理论意义
从理论角度看，理论发展呈现出由内涵的扩展过渡到建立评价体系，再到构建评价体系并实施于企业，表现为学术理论对于所有企业的研究，构建起普遍有效的评价机制，可以对全行业进行普遍的评价。本文通过案例引申到具体行业，力图将普遍评价体系具体化，具体应用于特定行业家电行业。从而在理论上使评价体系由一般企业过渡到对于具体行业中特定企业社会责任的研究，在一定意义上为促进理论研究更多的导向实践提供了思路，弥补了社会责任信息披露中对于具体行业研究的缺失，促进社会责任信息披露在理论上的丰富。
2.实践意义
人们的生活无时无刻都离不开家电，对于家电行业社会责任信息披露的研究，探究家电行业社会责任信息披露存在的问题，在此基础上提出完善家电行业社会责任的建议。这对于提高企业的社会责任意识，促进企业对于社会责任的理解由认知状态上升到主动承担社会责任的状态，培养企业对于消费者，对于社会的责任意识来说有着积极的实践意义。出于近年频发的社会责任缺失事件，对社会责任的研究是响应理论要应用于实践的呼声，这对实践有着重要的意义。而从企业自身来说，承担社会责任有助于塑造良好的企业自身的形象，提高企业的竞争力有着现实的需要。
论文框架与研究方法
1.论文框架
2.研究方法
(1)文献分析法
基于对国内外社会责任文献梳理，对主流的观点相关理论成果进行论述的基础上。清晰明确社会责任发展趋势，在此基础上将国外的理论的成果与国内发展成果相结合，为研究电器类行业社会责任信息披露打下了坚实的基础。
(2)案例分析法
本文以海尔电器为例，通过对历年社会责任内容分析，分析其存在的问题。并于同行业进行社会责任内容横向比较，以此出发对行业社会责任信息披露现状进行探究。
(3)内容分析法
以海尔电器连续 5 年（2012 年至 2016 年）的社会责任报告作为研究样本，统计通过社会责任报告的内容、数量、依据、外观等数据进行横向纵向衡量披露的社会责任信息。
(4)指数法
通过对国内外文献进行梳理，在构建体系的基础上运用指数法构建起评价标准。通过构建指数体系进行定量与定性分析，从而使得分析更加具体、客观。
本文创新点
本文对于家电行业社会责任的研究本文共有三个创新点：
一是对家电行业采用指数法与内容分析法相结合的分析方法。不仅在行业中构建起一套评价体系，而且在具体案例上也做出了相应的分析。进而在一定程度弥补了内容分析法选用小分类时存在的主观性，使得对于行业的分析结果对比更加显著，为对于家电行业的分析提供了较为客观的理论基础。
二是对于社会责任的研究，由单纯的理论探讨过渡到对于具体行业现实的探究。将理论研究与现实需要的呼应对应起来，从而不仅丰富发展了理论，而且对于现实有着重要的作用。这对于完善家电行业的社会责任披露起到了促进作用。
三是本文在提出建议时，将反馈机制加入对于企业的改进的建议中，对于企业来说，适当的反馈渠道与正确的反馈信息可以加深企业对于自身的认识，从而促使发布社会责任的企业有意识的去完善披露状况。
二、企业社会责任会计信息披露理论概述
国内外研究现状
1.国外研究现状
国外学术界对于社会责|任关|注的起始于1924年，当时率先由美国学|者谢尔顿提出，其内涵为“企业社会责任(CSR)”概念。自此社会责任迅速发展，范围涵|盖经济学、社会学、法学、会计学等诸多领域[1]。
1953年霍华德鲍尔（Howard R.Bowe）在|其专著《商人的社会责任》中，首次|完整地表述了企业承担社会责任相关概念[2]。随后在70年代,由美国会计学专家戴维?林诺(David? F?Linowes) 从 “社会责任会计”角度|进行理解，从而将其概念定性化进行阐述[3]。
1979年卡罗尔（Carroll）将企业应|承担的社会责任|进行具体化层次划分，从经济、法律、伦理和慈善四个不|同层次来解释社会责任[4]。
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