美华国际少儿英语学校的推广策略研究(附件)
摘 要市场推广策略的制定，是确立新品牌市场优势竞争的决定性因素。在咸阳少儿英语培训行业市场竞争日趋激烈的背景下，美华国际少儿英语学校咸阳校区的市场竞争压力相对较大，那么认真剖析市场大环境，制定合理的推广策略，对于美华英语咸阳校区发展具有重要意义。本文以美华英语咸阳校区的市场推广为研究对象，结合对市场推广阶段营销理论的概述，明确少儿英语培训行业在市场推广阶段营销的特殊性及主要推广步骤，为后文研究奠定理论基础。进而对美华英语咸阳校区市场推广环境进行分析，结合其市场推广策略及市场现状，分析目前美华英语咸阳校区市场推广策略存在的主要问题及成因。最后结合市场推广策略的相关理论以及美华英语咸阳校区推广现状进行系统性分析，构建以市场需求为导向的市场推广策略内容体系，解决其在市场推广中存在的相关问题，对于美华英语咸阳校区市场推广效果起到前所未有的改善作用。
目 录
1 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究目的 2
1.4研究方法 2
2国内外研究综述及相关理论基础 3
2.1国外研究现状 3
2.2国内研究现状 4
2.3市场营销基本理论 5
3美华英语咸阳校区市场推广现状分析 7
3.1美华英语咸阳校区简介 7
3.2美化英语咸阳校区主要竞争对手分析 7
3.3咸阳校区市场推广现状 9
3.3.1市场推广人员配置状况 9
3.3.2广告投放状况 9
3.3.3市场活动经费投入状况 10
4 美华英语咸阳校区市场推广存在的问题 11
4.1市场推广手段单一 11
4.2缺乏网络推广渠道 11
4.3人员配备不均衡 11
4.4推广方面资金投入不足 12
5 咸阳美华少儿英语市场推广对策研究 13
5.1推广手段多元化 13
5.1.1宣传策略 13
5.1.2人员推销策略 14
5.1.3销售促进策略 14
5.1.4公共关系策略 15
5.2增强网络推广的影 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
响力 15
5.2.1扩大微信平台的辐射范围 15
5.2.2利用SEM，提高认知度 15
5.3改善市场推广人员薪酬，增加推广人员 17
5.3.1根据学校市场推广特点，建立科学合理薪酬制度 17
5.3.2完善岗位设置，增加推广人员比例 17
5.3.3实行弹性福利待遇，提高积极性 17
5.4加大市场推广经费投入 17
结 论 19
参考文献 20
致 谢 21
1 绪论
1.1研究背景
随着全球经济一体化步伐的加快，英语作为全球通用的语言，受到越来越多家长的重视。英语培训的市场需求也不断扩大，然而少儿英语教育培训行业市场竞争也逐步增强。美华国际少儿英语咸阳校区是美华大中国区上海总部下设的一个校区，咸阳校区处于初步发展阶段，面临严峻的市场竞争。在咸阳本土培训机构市场占有率初步稳定的条件下，如何有效地对美华英语进行有效地市场推广，成为该校区教学工作开展的一个重要环节。在过去的一年里，咸阳校区借助人脉渠道进行校内市场推广，虽然取得一定成就，但整体来说，该品牌在培训市场上的认可程度仍然较低，市场推广的效果并不明显。
因此，本文通过对美华咸阳校区市场推广现状中存在问题的挖掘以及分析，找到相应的解决措施，从而促进美华咸阳校区在整个咸阳地区市场份额的提高，让更多的咸阳少儿得益于更专业的英语学习，同时提高美华投资回报率。
1.2研究意义
（1）理论意义
成功的营销活动有赖于一流的市场推广。美华英语咸阳校区市场推广涉及多方面，需要和客户进行特定的交流沟通，与其他产品的市场推广相比具有明显的差异。因此本文通过结合美华英语咸阳校区市场推广存在的问题及其对策研究，有助于推动美华英语咸阳校区的招生宣传工作，丰富市场营销理论体系的扩展，使市场营销理论的内容更为丰富，对营销实践具有更好的指导作用。
（2）实际意义
百年大计，教育为本。教育一直是人类亘古不变的话题，不同形态的社会阶段，教育问题一直是每一个家庭关注的核心重点。美华国际少儿英语也正是这个时候进入人们的视野范围，作为纯正美式少儿英语的知名品牌，2013年建立咸阳校区。本文是对美华英语咸阳校区市场推广的一些问题进行分析并提出解决对策。因而撰写本文具有重要的实际意义，亦对英语培训机构如何扩大市场份额具有广泛的借鉴意义。
1.3研究目的
美华国际少儿英语咸阳校区是美华大中国区上海总部下设的一个校区，咸阳校区处于初步发展阶段，面临严峻的市场竞争。在咸阳本土培训机构市场认可度基本形成的条件下，如何有效的对品牌及美华咸阳校区进行市场推广，成为该校区教学工作开展的一个重要环节。在过去的一年里，咸阳校区借助人力资源进行校内市场推广，虽然取得一定成就，但整体来说，该品牌在培训市场上的认可程度仍然相对较低，市场推广的效果并不明显。
1.4研究方法
（1）文献研究法。本次论文写作中的检索方式主要有线下和线上两种方式，搜索近几年的报刊杂志和市场推广的相关理论书籍，同时利用互联网庞大的信息资源进行整理收集相关资料，以了解相关理论以及实例研究动态。
（2）实地调查法。通过走访老师、学生和家长，了解市场推广中所存在的问题和学校采取的措施，获取一手资料。
（3）对比分析法。通过和竞争对手对比，找出自身存在问题，进而分析解决。
2国内外研究综述及相关理论基础
现今，国际化步伐加快，英语的运用对当今中国人也越来越重要。然而，英语毕竟是第二语言，只有从少儿抓起，培养英语语感，才能使得人们在今后的英语学习中语感清晰，最后能够熟练地使用英语。因此国内外对此都进行了广泛的研究。
2.1国外研究现状
20世纪之后，市场营销理市场营销”概念，他认为，过分强调对各个当地市场的适应性，将会丧失生产、分销和广告等方面的规模效应。因此，他呼吁跨国公司向全球市场提供统一产品，并采用统一的营销手论日趋成熟，市场营销研究领域出现了许多新概念，市场营销也开始变形和分化，其应用范围不断扩展。最早时期，菲利普科特勒等人对提出“营销战”这一概念，对军事理论在营销竞争中的应用进行了研究。随后，西奥多莱维特提出“全球段。这一观点引起激烈争论。之后，巴巴拉本德 杰克逊又提出“关系营销”、“协商推销”等新观点。在此期间，还有“大营销”、“直接营销”等新概念的提出。
Ruth S.Bentey和Sheidon Grebstein早就预言，英语一定会成为一种国际性的语言。他们在《英语未来的国际语言》认为，美国的发展会加速英语成为世界语言。Salikoko S.Mufwcnc在《全球化和英语的传播：对盎格鲁人意味着什么》中认为英语虽然纳入多国教育体系，但还不足成为全球通用语。英语还是要适应国家内部的语言和文化。David Crystal在《英语作为世界语言》中认为，英语毫无疑问是一种世界性的语言了。
随着世界经济格局的重大变化，营销理论研究的深度和广度都得到了进一步发展，许多新的市场营销理论和实践问题得到了学术界和企业界的关注，如关系营销、网络营销和绿色营销等。美国学者唐舒尔茨将关系营销思想概括总结为4R’s理论，从而阐述了一个全新的营销四要素。网络营销和绿色营销都是近年发展起来的，前者以计算机网络为主要途径，本质上是关系营销的深化，绿色营销则是社会营销观念在生态方面的进一步强调。
目 录
1 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究目的 2
1.4研究方法 2
2国内外研究综述及相关理论基础 3
2.1国外研究现状 3
2.2国内研究现状 4
2.3市场营销基本理论 5
3美华英语咸阳校区市场推广现状分析 7
3.1美华英语咸阳校区简介 7
3.2美化英语咸阳校区主要竞争对手分析 7
3.3咸阳校区市场推广现状 9
3.3.1市场推广人员配置状况 9
3.3.2广告投放状况 9
3.3.3市场活动经费投入状况 10
4 美华英语咸阳校区市场推广存在的问题 11
4.1市场推广手段单一 11
4.2缺乏网络推广渠道 11
4.3人员配备不均衡 11
4.4推广方面资金投入不足 12
5 咸阳美华少儿英语市场推广对策研究 13
5.1推广手段多元化 13
5.1.1宣传策略 13
5.1.2人员推销策略 14
5.1.3销售促进策略 14
5.1.4公共关系策略 15
5.2增强网络推广的影 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
响力 15
5.2.1扩大微信平台的辐射范围 15
5.2.2利用SEM，提高认知度 15
5.3改善市场推广人员薪酬，增加推广人员 17
5.3.1根据学校市场推广特点，建立科学合理薪酬制度 17
5.3.2完善岗位设置，增加推广人员比例 17
5.3.3实行弹性福利待遇，提高积极性 17
5.4加大市场推广经费投入 17
结 论 19
参考文献 20
致 谢 21
1 绪论
1.1研究背景
随着全球经济一体化步伐的加快，英语作为全球通用的语言，受到越来越多家长的重视。英语培训的市场需求也不断扩大，然而少儿英语教育培训行业市场竞争也逐步增强。美华国际少儿英语咸阳校区是美华大中国区上海总部下设的一个校区，咸阳校区处于初步发展阶段，面临严峻的市场竞争。在咸阳本土培训机构市场占有率初步稳定的条件下，如何有效地对美华英语进行有效地市场推广，成为该校区教学工作开展的一个重要环节。在过去的一年里，咸阳校区借助人脉渠道进行校内市场推广，虽然取得一定成就，但整体来说，该品牌在培训市场上的认可程度仍然较低，市场推广的效果并不明显。
因此，本文通过对美华咸阳校区市场推广现状中存在问题的挖掘以及分析，找到相应的解决措施，从而促进美华咸阳校区在整个咸阳地区市场份额的提高，让更多的咸阳少儿得益于更专业的英语学习，同时提高美华投资回报率。
1.2研究意义
（1）理论意义
成功的营销活动有赖于一流的市场推广。美华英语咸阳校区市场推广涉及多方面，需要和客户进行特定的交流沟通，与其他产品的市场推广相比具有明显的差异。因此本文通过结合美华英语咸阳校区市场推广存在的问题及其对策研究，有助于推动美华英语咸阳校区的招生宣传工作，丰富市场营销理论体系的扩展，使市场营销理论的内容更为丰富，对营销实践具有更好的指导作用。
（2）实际意义
百年大计，教育为本。教育一直是人类亘古不变的话题，不同形态的社会阶段，教育问题一直是每一个家庭关注的核心重点。美华国际少儿英语也正是这个时候进入人们的视野范围，作为纯正美式少儿英语的知名品牌，2013年建立咸阳校区。本文是对美华英语咸阳校区市场推广的一些问题进行分析并提出解决对策。因而撰写本文具有重要的实际意义，亦对英语培训机构如何扩大市场份额具有广泛的借鉴意义。
1.3研究目的
美华国际少儿英语咸阳校区是美华大中国区上海总部下设的一个校区，咸阳校区处于初步发展阶段，面临严峻的市场竞争。在咸阳本土培训机构市场认可度基本形成的条件下，如何有效的对品牌及美华咸阳校区进行市场推广，成为该校区教学工作开展的一个重要环节。在过去的一年里，咸阳校区借助人力资源进行校内市场推广，虽然取得一定成就，但整体来说，该品牌在培训市场上的认可程度仍然相对较低，市场推广的效果并不明显。
1.4研究方法
（1）文献研究法。本次论文写作中的检索方式主要有线下和线上两种方式，搜索近几年的报刊杂志和市场推广的相关理论书籍，同时利用互联网庞大的信息资源进行整理收集相关资料，以了解相关理论以及实例研究动态。
（2）实地调查法。通过走访老师、学生和家长，了解市场推广中所存在的问题和学校采取的措施，获取一手资料。
（3）对比分析法。通过和竞争对手对比，找出自身存在问题，进而分析解决。
2国内外研究综述及相关理论基础
现今，国际化步伐加快，英语的运用对当今中国人也越来越重要。然而，英语毕竟是第二语言，只有从少儿抓起，培养英语语感，才能使得人们在今后的英语学习中语感清晰，最后能够熟练地使用英语。因此国内外对此都进行了广泛的研究。
2.1国外研究现状
20世纪之后，市场营销理市场营销”概念，他认为，过分强调对各个当地市场的适应性，将会丧失生产、分销和广告等方面的规模效应。因此，他呼吁跨国公司向全球市场提供统一产品，并采用统一的营销手论日趋成熟，市场营销研究领域出现了许多新概念，市场营销也开始变形和分化，其应用范围不断扩展。最早时期，菲利普科特勒等人对提出“营销战”这一概念，对军事理论在营销竞争中的应用进行了研究。随后，西奥多莱维特提出“全球段。这一观点引起激烈争论。之后，巴巴拉本德 杰克逊又提出“关系营销”、“协商推销”等新观点。在此期间，还有“大营销”、“直接营销”等新概念的提出。
Ruth S.Bentey和Sheidon Grebstein早就预言，英语一定会成为一种国际性的语言。他们在《英语未来的国际语言》认为，美国的发展会加速英语成为世界语言。Salikoko S.Mufwcnc在《全球化和英语的传播：对盎格鲁人意味着什么》中认为英语虽然纳入多国教育体系，但还不足成为全球通用语。英语还是要适应国家内部的语言和文化。David Crystal在《英语作为世界语言》中认为，英语毫无疑问是一种世界性的语言了。
随着世界经济格局的重大变化，营销理论研究的深度和广度都得到了进一步发展，许多新的市场营销理论和实践问题得到了学术界和企业界的关注，如关系营销、网络营销和绿色营销等。美国学者唐舒尔茨将关系营销思想概括总结为4R’s理论，从而阐述了一个全新的营销四要素。网络营销和绿色营销都是近年发展起来的，前者以计算机网络为主要途径，本质上是关系营销的深化，绿色营销则是社会营销观念在生态方面的进一步强调。
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