兰州庄园牧场员工培训中存在的问题与对策(附件)
摘 要随着我国市场经济发展的不断深入,企业与企业之间的竞争也日趋激烈,要想在竞争中处于不败之地,必须不断提高自身的竞争力。企业竞争归根结底是人才的竞争,从某种意义上讲,又是企业培训的竞争。重视培训、重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。?本文以兰州庄园牧场股份有限公司为研究对象,通过运用文献研究,理论与实际相结合的方法,分析了该公司在员工培训中存在的问题和原因,最后提出了提高公司的重视程度,改变高层管理者对培训的观念;改进需求分析,完善培训流程;提高内容的针对性,不同技能员工分类培训;完善培训评估体系的对策。本文的研究旨在为解决兰州庄园牧场培训中存在的问题,以达到帮助兰州庄园牧场股份有限公司进一步完善员工培训工作,实现企业更好发展的目的。
目 录
1 绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究目的 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 3
1.3研究方法 3
2 培训的概念及其相关理论 4
2.1培训的概念、类型及作用 4
2.1.1员工培训的概念 4
2.1.2员工培训的类型 4
2.1.2员工培训的作用 5
2.2培训相关理论 5
2.2.1培训需求分析理论 5
2.2.2柯克帕特里克评估模型 5
3 兰州庄园牧场股份有限公司员工培训的现状及存在的问题 6
3.1兰州庄园牧场股份有限公司简介 6
3.2兰州庄园牧场股份有限公司员工培训的现状 6
3.2.1培训内容方面 6
3.2.2培训手段方面 7
3.3访谈调查 7
3.3.1对管理人员的访谈 8
3.3.2对技术人员的访谈 8
3.3.3对操作人员的访谈 8
3.4兰州庄园牧场股份有限员工培训存在的问题 8
3.4.1培训的重视 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
程度不够 8
3.4.2培训内容缺乏针对性 9
3.4.3培训需求分析不足 9
3.4.4缺乏有效的培训评估机制 10
4 兰州庄园牧场股份有限公司员工培训存在问题的原因分析 11
4.1从员工自身角度分析 11
4.2从管理者角度分析 11
4.3从培训者角度分析 12
5 解决兰州庄园牧场股份有限公司员工培训问题的对策建议 13
5.1提高培训的重视度 13
5.2提高培训内容的针对性 13
5.3建立科学合理的培训需求分析 14
5.4完善培训效果评估机制 15
结 论 17
参考文献 18
致 谢 19
1 绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究目的
员工培训是企业的一项投资,是挖掘企业自身资源的手段,也是员工对企业的一项要求,促使企业采用多种方式对员工进行有目的有计划的培训,使员工在知识、技能、态度和行为方面得到提高和改善,进而提高员工现在和将来的工作绩效。当前,企业员工培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合,培训只注重形式,员工对培训的理解存在误差,培训实践效果差,理论与实际相脱节等现象,势必会导致企业人力、物力、财力等资源的浪费。一种完善的、科学的员工培训体系不仅可以提高员工的专业素质,拓宽员工的专业思维,让员工在更高的层次上发挥自己的能力,还可以增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,从而减少人员流动,增强组织稳定性,增强企业的竞争能力。所以,做好员工培训工作,找出企业员工培训存在的问题,制定相关的对策,建立完善的培训管理体系是必不可少的。
1.1.2研究意义
(1)理论意义
当前,企业员工培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合,培训只注重形式,员工对培训的理解存在误差,培训实践效果差,理论与实际相脱节等现象,势必会导致企业人力、物力、财力等资源的浪费。一种完善的、科学的员工培训体系不仅可以提高员工的专业素质,拓宽员工的专业思维,让员工在更高的层次上发挥自己的能力,还可以增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,从而减少人员流动,增强组织稳定性,增强企业的竞争能力。所以,做好员工培训工作,找出企业员工培训存在的问题,制定相关的对策,建立完善的培训管理体系是必不可少的。
(2)实际意义
企业的员工培训是企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。对企业来说,培训不但是实现组织发展、保持竞争优势的需要,也是吸引员工、保证员工个人生涯得到发展的重要手段,因此做好企业员工的培训工作也是现代企业能够持续发展、在激烈的市场竞争立于不败之地的重要保障。对于企业员工来说,员工培训既是员工增加知识、增长技能、增强创新技术的重要渠道,同时也是员工提高对企业的认识,更新和统一理念,更好地融入企能否在企业当中得到足够的员工培训,从而保持自身的不断成长,已成为很多员工选择企业一个重要的因素。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1911年,美国古典管理学家、科学管理之父弗雷德里克泰勒出版了《科学管理原理》,提出了科学管理四大原则,其中,第二条是“科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长”。首次从理论上说明了培训对企业绩效的支撑作用。
发达国家早期的培训理论多数强调对员工进行教育培训的重要性,但早期的理论研究中较多注重对员工的操作动作进行客观分析,很少涉及到人的心理因素,容易导致员工产生抵触心理,使得员工培训很难达到预期效果。
20世纪60年代,员工培训理论真正地进入了系统研究阶段。
麦格希与赛耶(1961)在《企业与工业中的培训》中提出“三层次分析法”,即战略与组织分析、人员分析、任务分析。其理论被国内外学者和管理者至今仍在引用,用于进行培训需求分析。
加里S贝克尔认为,工人学习新的技术,能增加工人的人力资本存量,加上培训,会使人力资本存量继续增多。他还指出,人力资本是现代经济增长的决定性因素,其作用将会越来越明显。
皇家邮政(2000)在建立创新实验室,主要培训员工如何建立和发展与同客户、供应商、同事之间的关系,提高员工创高性解决问题的能力。
现在,企业培训理念从“培训的消费”向“培训是投资”转变,培训能够为企业带来资本收益,国外培训研究以及企业培训有以下特点:重视新知识,新设备,新技术的教育培训对培训结果进行有效的评估与激励,国外企业非常重视对培训有效性的评价,国外企业常常把培训的结果与员工的报酬、职位晋升、职业生涯规划紧密结合在一起,企业培训体系化越来越高。
目 录
1 绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究目的 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状 2
1.2.1国外研究现状 2
1.2.2国内研究现状 3
1.3研究方法 3
2 培训的概念及其相关理论 4
2.1培训的概念、类型及作用 4
2.1.1员工培训的概念 4
2.1.2员工培训的类型 4
2.1.2员工培训的作用 5
2.2培训相关理论 5
2.2.1培训需求分析理论 5
2.2.2柯克帕特里克评估模型 5
3 兰州庄园牧场股份有限公司员工培训的现状及存在的问题 6
3.1兰州庄园牧场股份有限公司简介 6
3.2兰州庄园牧场股份有限公司员工培训的现状 6
3.2.1培训内容方面 6
3.2.2培训手段方面 7
3.3访谈调查 7
3.3.1对管理人员的访谈 8
3.3.2对技术人员的访谈 8
3.3.3对操作人员的访谈 8
3.4兰州庄园牧场股份有限员工培训存在的问题 8
3.4.1培训的重视 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
程度不够 8
3.4.2培训内容缺乏针对性 9
3.4.3培训需求分析不足 9
3.4.4缺乏有效的培训评估机制 10
4 兰州庄园牧场股份有限公司员工培训存在问题的原因分析 11
4.1从员工自身角度分析 11
4.2从管理者角度分析 11
4.3从培训者角度分析 12
5 解决兰州庄园牧场股份有限公司员工培训问题的对策建议 13
5.1提高培训的重视度 13
5.2提高培训内容的针对性 13
5.3建立科学合理的培训需求分析 14
5.4完善培训效果评估机制 15
结 论 17
参考文献 18
致 谢 19
1 绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究目的
员工培训是企业的一项投资,是挖掘企业自身资源的手段,也是员工对企业的一项要求,促使企业采用多种方式对员工进行有目的有计划的培训,使员工在知识、技能、态度和行为方面得到提高和改善,进而提高员工现在和将来的工作绩效。当前,企业员工培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合,培训只注重形式,员工对培训的理解存在误差,培训实践效果差,理论与实际相脱节等现象,势必会导致企业人力、物力、财力等资源的浪费。一种完善的、科学的员工培训体系不仅可以提高员工的专业素质,拓宽员工的专业思维,让员工在更高的层次上发挥自己的能力,还可以增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,从而减少人员流动,增强组织稳定性,增强企业的竞争能力。所以,做好员工培训工作,找出企业员工培训存在的问题,制定相关的对策,建立完善的培训管理体系是必不可少的。
1.1.2研究意义
(1)理论意义
当前,企业员工培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合,培训只注重形式,员工对培训的理解存在误差,培训实践效果差,理论与实际相脱节等现象,势必会导致企业人力、物力、财力等资源的浪费。一种完善的、科学的员工培训体系不仅可以提高员工的专业素质,拓宽员工的专业思维,让员工在更高的层次上发挥自己的能力,还可以增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,从而减少人员流动,增强组织稳定性,增强企业的竞争能力。所以,做好员工培训工作,找出企业员工培训存在的问题,制定相关的对策,建立完善的培训管理体系是必不可少的。
(2)实际意义
企业的员工培训是企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。对企业来说,培训不但是实现组织发展、保持竞争优势的需要,也是吸引员工、保证员工个人生涯得到发展的重要手段,因此做好企业员工的培训工作也是现代企业能够持续发展、在激烈的市场竞争立于不败之地的重要保障。对于企业员工来说,员工培训既是员工增加知识、增长技能、增强创新技术的重要渠道,同时也是员工提高对企业的认识,更新和统一理念,更好地融入企能否在企业当中得到足够的员工培训,从而保持自身的不断成长,已成为很多员工选择企业一个重要的因素。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1911年,美国古典管理学家、科学管理之父弗雷德里克泰勒出版了《科学管理原理》,提出了科学管理四大原则,其中,第二条是“科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长”。首次从理论上说明了培训对企业绩效的支撑作用。
发达国家早期的培训理论多数强调对员工进行教育培训的重要性,但早期的理论研究中较多注重对员工的操作动作进行客观分析,很少涉及到人的心理因素,容易导致员工产生抵触心理,使得员工培训很难达到预期效果。
20世纪60年代,员工培训理论真正地进入了系统研究阶段。
麦格希与赛耶(1961)在《企业与工业中的培训》中提出“三层次分析法”,即战略与组织分析、人员分析、任务分析。其理论被国内外学者和管理者至今仍在引用,用于进行培训需求分析。
加里S贝克尔认为,工人学习新的技术,能增加工人的人力资本存量,加上培训,会使人力资本存量继续增多。他还指出,人力资本是现代经济增长的决定性因素,其作用将会越来越明显。
皇家邮政(2000)在建立创新实验室,主要培训员工如何建立和发展与同客户、供应商、同事之间的关系,提高员工创高性解决问题的能力。
现在,企业培训理念从“培训的消费”向“培训是投资”转变,培训能够为企业带来资本收益,国外培训研究以及企业培训有以下特点:重视新知识,新设备,新技术的教育培训对培训结果进行有效的评估与激励,国外企业非常重视对培训有效性的评价,国外企业常常把培训的结果与员工的报酬、职位晋升、职业生涯规划紧密结合在一起,企业培训体系化越来越高。
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