陕西国际商贸教师绩效考核体系研究
摘 要近年来，我国民办高校发展迅速，成为高等教育中不可忽视的一部分。在加大投入、健全教学设施的同时，建设一支素质优良、结构合理、业务精湛、稳定上进的教师队伍才是促进民办高校发展的关键因素。提高教师的素质、稳定教师队伍在很大程度上依赖于科学有效的绩效考核体系，但我国民办高校教师绩效考核体系在考核计划、考核方法、考核标准等方面都存在问题，不能满足其发展要求。因此，改善民办高校的教师绩效考核体系具有十分重要的意义。本文以陕西国际商贸学院为研究对象，运用文献综述法、定性分析法和调研访谈法的方法对陕西国际商贸学院教师绩效考核现状进行深入的调查分析，发现陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在一些问题：绩效考核与学校发展战略脱节，考核结果随意性强，二级考核指标不明确，评价标准模糊不清，全校教师采用统一的考核体系，缺乏有效的绩效考核反馈面谈，考核结果应用局限于培训和薪酬分配。这些问题限制了绩效考核体系发挥的作用，一定程度上制约了学校的发展。产生上述问题的原因大致分为教师个人、学校、社会三方面，其中缺乏成熟的学习模式和政府支持不够客观上限制了学校建立成熟完善的教师绩效考核机制，教师本身对绩效考核认识不足和学校领导不重视是很重要的原因，在具体工作中，岗位分析不到位和缺乏激励约束机制也是制约因素。因此，针对上述原因和问题，提出以下建议：绩效考核体系以学校发展战略为导向，增加教师本人为考核主体，完善绩效考核指标和考核标准，避免360度绩效考核方法带来的弊端，控制和监督绩效考核过程，绩效考核结果应用于招聘、职位调动和绩效改进等方面。目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外文献综述 1
1.2.1 国外文献综述 1
1.2.2 国内文献综述 2
1.3 研究思路 2
1.4 研究方法 3
2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在的问题 4
2.1 陕西国际商贸学院的概况 4
2.2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系概况 4
2.2.1 考核主体 4
2.2.2 考核内容 5
2.2.3 考核方法和程序 5
国内文献综述 2
1.3 研究思路 2
1.4 研究方法 3
2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在的问题 4
2.1 陕西国际商贸学院的概况 4
2.2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系概况 4
2.2.1 考核主体 4
2.2.2 考核内容 5
2.2.3 考核方法和程序 5
2.2.4 考核结果应用 6
2.3 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在的问题 6
2.3.1 绩效考核与学校发展战略背离 6
2.3.2 考核主体主观性强，考核结果随意性强。 6
2.3.3 二级考核指标不明确，定量评价难度大 6
2.3.4 评价标准模糊不清 6
2.3.5 不区分专业，全校教师采用统一的考核体系 7
2.3.6 缺乏有效的绩效考核反馈和面谈，教师参与度不够 7
2.3.7 考核结果应用局限于培训和薪酬分配 7
3 陕西国际商贸学院教师考核体系存在问题的原因分析 8
3.1 教师个人方面原因 8
3.2 学校方面原因 8
3.2.1 学校管理人员观念与认识上的原因 8
3.2.2 岗位分析不到位，导致考核标准不清晰 8
3.2.3 缺乏激励约束机制 8
3.3 社会方面原因 9
3.3.1 缺乏成熟的借鉴模式 9
3.3.2 国家对民办高校的扶持力度偏弱 9
4 陕西国际商贸学院教师考核体系的优化 10
4.1 绩效考核体系以学校发展战略为导向 10
4.2 增加绩效考核主体 10
4.3 完善绩效考核指标和考核标准 10
4.4 避免360度绩效考核方法带来的弊端 11
4.5 控制和监督绩效考核过程 11
4.6 绩效考核结果多方面应用 11
结论 12
参考文献 13
致谢 14
附录A 14
附录B 14
附录C 14
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
在国家政策的支持下，民办高校进入迅速发展的轨道，数量激增，成为我国高等教育的重要补充。然而民办高校发展的道路也不无曲折和坎坷，现如今民办高校还没有得到社会的深度认可，缺乏公信力，这与它难以提升的学校办学水平不无关系，而要提高办学水平，就离不开教师良好的工作绩效，离不开一套完整科学的教师绩效考核体系。但是由于民办高校不同于公办高校和企业的特殊情况以及较短的发展历史，民办高校教师考核体系还存在很多问题，考核目标不明确、考核指标不科学、考核标准模糊、考核结果应用不当等。因此有必要对民办高校教师绩效考核体系进行研究。
1.1.2 研究意义
从理论上讲，国内外对绩效考核体系的研究已有很长的历史，并且研究成果颇多，但对于民办高校教师绩效考核体系的研究还比较少，本文对这一问题的研究，是对绩效考核体系理论的应用，同时也是对民办高校教师绩效考核体系理论的补充和丰富。
从实际来看，教师是民办高校生存和发展的关键因素，而民办高校教师稳定性差、流失率高却又是当前现实，因此，对民办高校教师绩效考核体系的研究具有非常重要的现实意义。本文以陕西国际商贸学院为例，通过分析现有民办高校教师绩效考核体系存在的问题，并深入分析产生问题的原因，进而提出解决办法，优化民办高校教师绩效考核体系，这对民办高校提高教学质量，保持教师队伍稳定、提升学校竞争力将起到积极作用，同时给其他民办高校提供借鉴和参考。
1.2 国内外文献综述
1.2.1 国外文献综述
在国外，专家学者们对高校教师绩效考核体系的研究从二十世纪七十年代就蓬勃发展、不断完善，主要代表观点有以下几个：2010年Centra在《Determining Faculty Effectiveness》文中综合多个有关教学质量的研究，指出学生评价教师主要包括教学的组织、结构和清晰度，教师与学生的交流，教学技巧、表达或授课能力三个维度。2010年Marsh在《Students’ evaluations of university teaching》文中提出，教师考核问卷中应包括教学质量的九个维度：学习/价值感；教学热情；组织/清晰性；群体互动；人际和谐；知识宽度；考试/评分；作业/阅读材料；功课量/难度，共32项考核指标。2011年Sally A.Radmacher，David J.Martin在《Identifying significant predictors of student evaluations of faculty through hierarchical regression analysis 》文中提出，在控制入学层次、成绩和学生年龄的情况下，教师外向的性格是学生评价的依据，另外，学生对教师的评估并不受教师对学生评分政策的影响[1]。
1.2.2 国内文献综述
由于我国民办高校兴起较晚，且还处于探索发展当中，所以对民办高校教师绩效考核体系的研究还较少。2011年王巧丽在《XX民办高校教师绩效考核体系优化设计》文中以绩效考核的相关理论为基点，结合民办高校的实际情况，分析了民办高校绩效考核的现状、存在的问题及原因，并以关键绩效指标法为指导，设计了一套与民办高校发展现状相适应的绩效考核方案[2]。2012年张爱辉在《民办高校教师绩效考评体系初探》文中从人力资源开发与管理的角度出发，设计了民办高校绩效考核指标，利用混合标准尺度法确定教师绩效考核标准及权重，得到教师绩效考核考评综合评分关联矩阵表，尝试了从整体上设计新型的、具有民办教育特色的教师绩效考评体系[3]。2013年胡宏在《基于知识管理的民办高校教师绩效评价体系构建》文中从民办高校教师绩效评价的目标、原则和评价指标体系，构建了基于知识管理的民办高校教师绩效评价指标体系[4]。2014年杨志祥、陈伟在《高校教师绩效
1 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外文献综述 1
1.2.1 国外文献综述 1
1.2.2 国内文献综述 2
1.3 研究思路 2
1.4 研究方法 3
2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在的问题 4
2.1 陕西国际商贸学院的概况 4
2.2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系概况 4
2.2.1 考核主体 4
2.2.2 考核内容 5
2.2.3 考核方法和程序 5
国内文献综述 2
1.3 研究思路 2
1.4 研究方法 3
2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在的问题 4
2.1 陕西国际商贸学院的概况 4
2.2 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系概况 4
2.2.1 考核主体 4
2.2.2 考核内容 5
2.2.3 考核方法和程序 5
2.2.4 考核结果应用 6
2.3 陕西国际商贸学院教师绩效考核体系存在的问题 6
2.3.1 绩效考核与学校发展战略背离 6
2.3.2 考核主体主观性强，考核结果随意性强。 6
2.3.3 二级考核指标不明确，定量评价难度大 6
2.3.4 评价标准模糊不清 6
2.3.5 不区分专业，全校教师采用统一的考核体系 7
2.3.6 缺乏有效的绩效考核反馈和面谈，教师参与度不够 7
2.3.7 考核结果应用局限于培训和薪酬分配 7
3 陕西国际商贸学院教师考核体系存在问题的原因分析 8
3.1 教师个人方面原因 8
3.2 学校方面原因 8
3.2.1 学校管理人员观念与认识上的原因 8
3.2.2 岗位分析不到位，导致考核标准不清晰 8
3.2.3 缺乏激励约束机制 8
3.3 社会方面原因 9
3.3.1 缺乏成熟的借鉴模式 9
3.3.2 国家对民办高校的扶持力度偏弱 9
4 陕西国际商贸学院教师考核体系的优化 10
4.1 绩效考核体系以学校发展战略为导向 10
4.2 增加绩效考核主体 10
4.3 完善绩效考核指标和考核标准 10
4.4 避免360度绩效考核方法带来的弊端 11
4.5 控制和监督绩效考核过程 11
4.6 绩效考核结果多方面应用 11
结论 12
参考文献 13
致谢 14
附录A 14
附录B 14
附录C 14
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
在国家政策的支持下，民办高校进入迅速发展的轨道，数量激增，成为我国高等教育的重要补充。然而民办高校发展的道路也不无曲折和坎坷，现如今民办高校还没有得到社会的深度认可，缺乏公信力，这与它难以提升的学校办学水平不无关系，而要提高办学水平，就离不开教师良好的工作绩效，离不开一套完整科学的教师绩效考核体系。但是由于民办高校不同于公办高校和企业的特殊情况以及较短的发展历史，民办高校教师考核体系还存在很多问题，考核目标不明确、考核指标不科学、考核标准模糊、考核结果应用不当等。因此有必要对民办高校教师绩效考核体系进行研究。
1.1.2 研究意义
从理论上讲，国内外对绩效考核体系的研究已有很长的历史，并且研究成果颇多，但对于民办高校教师绩效考核体系的研究还比较少，本文对这一问题的研究，是对绩效考核体系理论的应用，同时也是对民办高校教师绩效考核体系理论的补充和丰富。
从实际来看，教师是民办高校生存和发展的关键因素，而民办高校教师稳定性差、流失率高却又是当前现实，因此，对民办高校教师绩效考核体系的研究具有非常重要的现实意义。本文以陕西国际商贸学院为例，通过分析现有民办高校教师绩效考核体系存在的问题，并深入分析产生问题的原因，进而提出解决办法，优化民办高校教师绩效考核体系，这对民办高校提高教学质量，保持教师队伍稳定、提升学校竞争力将起到积极作用，同时给其他民办高校提供借鉴和参考。
1.2 国内外文献综述
1.2.1 国外文献综述
在国外，专家学者们对高校教师绩效考核体系的研究从二十世纪七十年代就蓬勃发展、不断完善，主要代表观点有以下几个：2010年Centra在《Determining Faculty Effectiveness》文中综合多个有关教学质量的研究，指出学生评价教师主要包括教学的组织、结构和清晰度，教师与学生的交流，教学技巧、表达或授课能力三个维度。2010年Marsh在《Students’ evaluations of university teaching》文中提出，教师考核问卷中应包括教学质量的九个维度：学习/价值感；教学热情；组织/清晰性；群体互动；人际和谐；知识宽度；考试/评分；作业/阅读材料；功课量/难度，共32项考核指标。2011年Sally A.Radmacher，David J.Martin在《Identifying significant predictors of student evaluations of faculty through hierarchical regression analysis 》文中提出，在控制入学层次、成绩和学生年龄的情况下，教师外向的性格是学生评价的依据，另外，学生对教师的评估并不受教师对学生评分政策的影响[1]。
1.2.2 国内文献综述
由于我国民办高校兴起较晚，且还处于探索发展当中，所以对民办高校教师绩效考核体系的研究还较少。2011年王巧丽在《XX民办高校教师绩效考核体系优化设计》文中以绩效考核的相关理论为基点，结合民办高校的实际情况，分析了民办高校绩效考核的现状、存在的问题及原因，并以关键绩效指标法为指导，设计了一套与民办高校发展现状相适应的绩效考核方案[2]。2012年张爱辉在《民办高校教师绩效考评体系初探》文中从人力资源开发与管理的角度出发，设计了民办高校绩效考核指标，利用混合标准尺度法确定教师绩效考核标准及权重，得到教师绩效考核考评综合评分关联矩阵表，尝试了从整体上设计新型的、具有民办教育特色的教师绩效考评体系[3]。2013年胡宏在《基于知识管理的民办高校教师绩效评价体系构建》文中从民办高校教师绩效评价的目标、原则和评价指标体系，构建了基于知识管理的民办高校教师绩效评价指标体系[4]。2014年杨志祥、陈伟在《高校教师绩效
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