摘 要 传统设计中，设计师往往简单地将人群分为残疾人和非残疾人，然后再分类进行设计。这样单纯地对消费者进行二元划分存在着很多的弊端。针对正常人设计的产品往往忽略了正常人之间能力也有所差异；针对残疾人所设计的产品又往往把很多潜在的“非残疾”消费者给拒之门外。本文从包容性设计的角度，对购物小车进行了市场调研、机械结构分析、使用情境分析以及人机工程学分析。在这些分析的基础上，推出了若干的设计提案，从可折叠、便携、爬楼等不同角度对其进行创新。从中遴选出一个较为成熟的，符合不同人群需求的包容性方案