[摘要] ：近年来，旅游业的快速发展，成为了一门新的行业，取得了很大的进步，逐渐在中国行业中的地位越来越重要，尤其是在中国加入世界贸易组织以来，传统产品受到了挑战，特别是酒店行业和旅行社受到了很大的冲击，如何找到解决问题的方法，成为我们当前适应社会发展的重中之重，应用创造性思维，不仅会在观念上有所创新，而且会在酒店行业和旅行社的发展中创新，只有在不断地创新下，旅游业才能够紧跟社会发展的步伐，才能够持续的发展。因此，有了新思路的出现，就会产生新的闪光点，所以旅游业需要创新。 文章主要通过对创造性思维在酒店

21世纪以来，全球经济回暖人均GDP上升，思想观念大大革新，酒店业也得到了空前的发展。然而从当今现况来看，酒店前台员工主动服务意识不够强烈，在一些事件的细节上处理不得当。仍跟不上现代化发展的步伐，前台的服务质量是酒店整体服务中的重中之重，因此加强酒店前台的服务是加强酒店管理的一个重要环节。所以，以前台为中心，加强管理是非常必要的，在酒店前台的服务质量存在的问题进行了深入分析，提出对策和建议，提高客户满意度，提高酒店服务质量，，促进酒店的良性发展。本文从我国目前酒店前台服务中存在的问题，提高服务质量的具

摘要：随着经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，导致了人们的消费观念也发生了很大的转变，使得很多酒店盲目的去加大其奢华繁荣的一面，从而满足消费者的需求，却忽略了其最主要的支撑点----服务。酒店餐饮服务质量即酒店餐饮的服务水平，是酒店餐饮服务的核心内容。良好的、令顾客满意的服务，可以在一定程度上弥补酒店硬件质量方面的不足。因此，如何完善酒店餐饮对客人的服务体系、提升酒店餐饮服务的质量，将成为我国酒店业餐饮市场竞争的核心内容。而作为一名旅游管理专业的学生更应该了解如何提高酒店的餐饮服务质量问题，这样才能将

摘要:为实现家乡旅游发展最大化，同时也为了便于加强旅游资源的管理和开发一些潜在性旅游资源而做出相应的探讨和规划，对家乡在旅游发展这一项目上起到了关键作用，同时也能推动当地的经济发展和生活水平的提高。通过对现有旅游资源和潜在性旅游资源进行实地考察和调研，做出了相应的报告去探讨和设计出了符合家乡的旅游路线，对旅游资源的归纳和总结有了相应的整理。结合当地的情况，对资源进行了有效合理的安排和设想，保障资源能够充分运用起来。只有不断开发一些新兴资源才能更加给家乡旅游业的发展带来新高，做到资源不浪费，全利用。

【摘要】 在生态旅游业迅猛发展的世界大环境的驱动下，我国生态旅游业也得到了飞速的发展。很多生态资源得到了充分的开发，新兴的生态旅游给经济带来了新鲜的血液与活力。但在生态旅游业日益繁盛的时候，由此衍生的问题也在一个个的暴露出来。所以，我们要时刻保持清醒的头脑，不能被短暂的高收益蒙蔽了双眼。我们要制定出合理的资源开发规划，建立健全科学合理的管理制度。实现对生态资源的保护性开发，实现可持续发展。 【Abstract】 The rapid development of Eco-tourism

社会经济的迅猛发展，使得人们的生活质量也在不断提升，在工作、学习之余，更多的人会选择外出旅游来放松自身。由此促进了旅游行业的不断发展，导游业也随之迅速发展。导游服务是旅游项目的主要内容，在旅游服务中，导游服务占据主要地位，是旅游服务的核心。而现如今，导游服务市场中仍然存在一些有待提高服务水平的问题，如导游服务程序不规范，讲解水平不高，礼仪服务意识不到位，服务过程中没有结合其他学科技巧等。针对以上几个问题试提出几个能够提高导游服务水平的角度，希望因此能够提高导游的服务质量以及旅游者的满意度和忠诚度。

摘要：随着市场竞争的日益激烈，酒店原有的“金字塔”管理模式已经无法适应现在的酒店管理，过去的人事管理已经被人力资源管理逐渐代替。经济全球化的发展我国的酒店行业面临了巨大的威胁和挑战，但同时这也是机遇，可以让我国的酒店行业逐渐向国际化、品牌化等方向发展。人力资源管理在现代酒店的管理中具有独特的意义，所以酒店不能只顾硬件设施的提升，同时也要注意软件设施的建设，才能为酒店留住人才别且吸引新的“血液”。本文就关于如何有效地在酒店中运用人力资源管理来减少酒店人才的流失和吸引酒店人才进行了分析和概述，探索了人力资源的

【摘要】：影视文化与旅游，本是风马牛不相干的两个概念，事实上却是息息相关的。电影中精美绝伦的那些经典场景，无论是小桥流水还是大漠孤烟，作为观众的我们都会想要跟着电影去旅行。本文将通过本人在旅行社实习过程中的相关经历，并结合与所学的专业理论知识，对影视文化作品与旅游之间的关系进行探讨，阐述影视文化作品与旅游的相互作用以及影视文化作品对于旅游的影响，对于如何借助影视文化作品去进一步的完善旅游提出几点建议。

摘要：随着国家经济的不断发展，人们的生活水平也在不断的提高，所以人们不再满足于过去的吃饱穿暖。现在，人们追求精神层次上面的东西。所以，旅游业和酒店业的规模才会不断地扩大，酒店业的竞争也是越来越激烈。因此，在现在这个时代，酒店的服务质量就取决于员工的职业素养了。

【摘要】 众所周知，世界旅游组织调研了一份报告，在此报告中做出了这样的预测，我们国家到2020年入境旅游人数中，外国游客将会达到1.37亿人。也就是说在旅游业蓬勃发展的时候不可避免的将会带动我国酒店业的发展。伴随着我国人们的生活水平的提高，人们需要去获得更多的享受，在享受的过程中酒店业将扮演着很重要的角色。在我国经济型酒店仍然是酒店业的新的领域，比方格林豪泰，莫泰168，如家快捷酒店，锦江之星连锁已占领主要地位。所以本文所要探究的就是经济型酒店的现状，通过现状所处的环境做出分析，从而来看以后经济型酒店的

参考文献【摘要】