现代企业员工培训存在的问题和对策研究

现代企业员工培训存在的问题和对策研究__以镇江李裕碳素有限公司为例[20191218135252]
摘 要:随着世界社会经济的迅速发展,员工的培训在企业发展中的地位越来越重要。但我国现今的企业员工培训情况存在着很多问题,表现为:观念落后、不够重视企业培训;培训内容手段单一;培训体制不健全不规范;培训人员水平低下;培训时间、力度缺乏等方面的问题。要解决这些问题,必须从以下几个方面入手,包括:建立先进的培训理念;引入创新型的培训和授课方式;重视培训后的评估,重视激励的作用;提高培训人员和管理人员的水平;加强政府引导培训的力度等方面。
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关键字:员工培训;企业;人才投资
目 录
引 言 1
一、现代企业员工培训概况 1
二、镇江李裕碳素有限公司的员工培训调查分析 2
(一)镇江李裕碳素有限公司企业培训调查简介 2
(二)镇江李裕碳素有限公司企业培训调查主要内容 2
(三)镇江李裕碳素有限公司企业培训存在问题 6
1.企业观念落后,重绩效轻培训 6
2.企业员工培训不规范,培训体系不健全 7
3.员工培训缺少有效的激励和评估 8
4.企业管理者和培训者自身水平的限制 9
三、改进现代企业员工培训的对策思考 10
(一)转化理念,建立先进的重视员工培训理念 10
(二)建立科学规范的企业员工培训体系 10
(三)完善激励机制和考核评估机制 11
(四)提高管理者和培训者的自身水平 12
(五)加大政府对企业培训的支持力度 13
四、结 语 13
参考文献 14
致 谢 15
附 录 16
现代企业员工培训存在的问题和对策研究
——以镇江李裕碳素有限公司为例
引 言
身处在21世纪这样发展迅速的新时代,企业想在此间立足,除了企业自身的建造和竞争外,人才的掌握培养也是至关重要的。长期以来国内众多企业的员工培训效果并不明显。但随着国内经济水平,管理水平的发展,越来越多的企业开始着眼于发展企业培训与人才管理。通过信息探究这一时期我国企业员工培训的特点、成就,以及其培训中存在的各种问题,是很有意义的,能为更加深入的企业员工培训研究提供参考。
一、现代企业员工培训概况
随着社会发展、经济文化交流的程度的提高,国内更多的企业意识到企业的发展不仅仅靠资金、项目、产品这些硬标准,认识到了企业文化、管理、人才等概念的重要性。“员工培训是以直接或间接的方式,以提高组织以及其内部成员的工作效率和绩效为目的的活动。”[]近来很多企业纷纷投入了各种资源来进行员工培训。
“企业进行员工培训的投入其实就是在进行一项长期的人力资本投入。[]所有资本中最有价值的是对人本身的投资。”[]在如今的科技时代,培训可以使员工提升技能、实现自身价值,在思想层面上增强企业文化意识,从而增强企业凝聚力。能够在一定程度上使企业节约人力资源从而降低成本,带来更多经济效益,进而增强企业综合实力。“企业员工的活力就是企业的活力,员工的培训是企业的责任,应该是企业日常工作的内容之一。”[]
据了解,沃尔玛、华为这些大型企业大多已经有了较为完备的培训体系。而一些中小心企业员工培训则需求明显,实施却不足。在最近进行的一项抽样调查中,发现接受过培训的企业已占到近70%。按这样总的趋势来看,将来接受培训的企业将越来越多。
从员工培训的内容来看,按照培训人员分类:有新员工入职培训,关键人才的技能培训,中层人员的执行力培训,高层的领导力培训;调查显示,民营企业中,接受新员工入职培训的居多。因为民营企业的员工流动性较大,员工水平也参差不齐,入职培训是新员工进入企业的基础培训。但因为资金,流动性等原因,培训的质量,时间等与大型的企业相比有很多不足。并且,民营企业多重视员工的技能培训,但相对忽略了做人培训,思想道德方面的培训做的却很不到位。
从员工培训的途径来看,员工接受培训的途径,可分由企业自身、中介培训组织开展、政府引导、院校教导四类。据了解,接受企业开展的上岗前培训占多数。中介组织开展的员工培训发展也处于越来越明显的状态。而政府方面开展的企业培训也有待提高。
二、镇江李裕碳素有限公司的员工培训调查分析
(一)镇江李裕碳素有限公司企业培训调查简介
为了充分了解该公司企业员工培训的具体问题,笔者对该公司的企业培训进行了采访和调查。同时针对员工的培训认同度、培训组织和安排、培训需求等各个方面,设计出调查问卷并选取了镇江李裕碳素有限公司的员工作为对象,进行了一次调查分析。概括一些有针对性和代表性的问题列出:
问卷调查分为6个部分。第一部分首先了解了员工们的年龄、学历,这部分管理人员和生产岗位人员的信息在最后形成数据分析是分开的。第二部分是针对企业对培训的重视程度,公司的培训力度等几个客观方面提出了疑问。第三部分,为了了解员工对于培训的认同度,提出了员工对培训的需求度,近期的培训对于员工的有效帮助程度等问题。第四部分针对培训的成效以及激励等方面提出疑问。最后一个部分是员工对于培训的具体要求和倾向,如期望的培训场所,希望的课程等等。
以上几个部分从各方面了解镇江李裕碳素有限公司的企业培训情况。
(二)镇江李裕碳素有限公司企业培训调查主要内容
调查发现,目前由于各种因素的影响,公司的培训状况不是很理想。首先,笔者有幸参与了该公司的新人入职培训。新人培训分为公司组织架构、员工守则、人事制度和管理制度等几个部分,主要学习了公司主要情况,以及在平时工作的纪律等等。这方面与其他企业大同小异。
由问卷结果进行分析,在人员构成方面,管理型人才在逐年增加,同时专业的人才在减少和流失,技能性人才比较短缺。调研中,首先对公司员工年龄及教育情况进行了调查。
首先,针对公司15名中层管理人员及25名一般管理人员进行了分析调查,情况如下:
表 1 公司管理人员的学历情况
学历? 本科? 大专? 中专? 中技? 高中及以下?
人数? 7? 18 8 4 3???
比例? 17.5% 45% 20%? 10%? 7.5%??
除了管理人员之外,公司的生产岗位职员的年龄偏大,文化程度比较低,结构分布不大合理。在调查中,选取了主要生产单位的111名生产岗位人员,分析了其学历、年龄结构。
表 2 公司生产岗位人员的学历情况
学历? 本科? 大专? 中专? 中技? 高中及以下
人数? 5? 8? 9? 10? 79
比例? 4.5%? 7.2%? 8.1%? 9%? 71.1%?
分析表1、表2中可以看出:该公司生产岗位的职工整体的文化素质偏低,专业向的一些人才比较短缺,本科毕业的员工仅有5人,仅仅占到总调查人数的4.5%。尽管近年来公司开始逐渐重视起员工的培训以及人才培养,规范人才的选拔制度。将一些整体素质较高、技术水平比较高、能力较强的新型人才安排到了公司的管理岗位上,充实了人才。但是,上述的调研数据表明,目前公司的人才资源仍旧处于比较缺乏的状态,人力资源结构也处于失衡情况。另外,一些管理干部尤其是工龄比较大的人员对于培训的接受程度还是比较低,这方面仍然需要科学的培训以及管理制度来进行整改。
在调查中,首先针对企业对培训的重视程度提出了问题:
图1 你认为公司对于企业培训的重视程度
由图1看出,员工们普遍认为镇江李裕碳素有限公司对于企业培训的重视程度不是很高,认为公司非常重视培训的只有占总调查人数7.28%的11人,而绝大多数人认为公司对于企业培训的重视程度为一般,更有分别占总调查人数17.22%和14,57%的员工认为公司不够重视以及很不重视员工培训。针对这个问题,调查后笔者特意对几个管理人员进行了深入提问。他们普遍表示,管理者和领导一般把生产效益放在第一位,对于培训和人力资源开发方面的问题,只是交给人事部门任务,让他们去做。而人事部门因为领导者不重视,自身也没有将培训作为重要的环节实施和研究。公司内部虽有相应的宣传,但实施不够有力。调查表明,镇江李裕碳素有限公司的员工培训理念仍然有待加强。
而针对员工对培训的认同度方面的研究,我们提出了一些问题,选取了几个基本问题,具体的调查情况如下:
图 2 您对于企业员工培训的需求程度
图3 培训对于您的实际工作和个人职业生涯发展等是否有帮助

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好棒文