立本道生_南京创倍希电子有限公司企业文化研究
立本道生_南京创倍希电子有限公司企业文化研究[20191218135246]
摘 要：目前，中国民营企业迅速发展，获得丰厚经济效益的同时企业文化建设所存在的问题也日益凸显。南京创倍希电子有限公司在建设“立本道生”企业文化时，精神文化、制度文化、行为文化和物质文化建设方面取得了一些成效，但也存在很多问题，如员工对企业价值观认识不足、岗位职责划分不明确、激励机制不健全和用人机制缺乏落实等。分析这些现象，可以看出该公司企业文化建设的漏洞和弊端，从而通过改变观念、修正体制、宣传文化等方面完善“立本道生”企业文化建设，吸引人才，提高工作效率，提高企业的核心竞争力，实现中小型民营企业长久发展的目标。
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关键字:中小型民营企业；创倍希；立本道生；企业文化；对策；
目 录
引 言 1
一、南京创倍希“立本道生”企业文化建设现状 1
（一）企业精神文化建设现状 2
（二）企业制度文化建设现状 3
（三）企业行为文化建设现状 4
（四）企业物质文化建设现状 5
二、南京创倍希“立本道生”企业文化建设存在的问题 5
（一）价值理念认识不足 6
（二）岗位职责划分不明确 6
（三）激励机制不健全 7
（四）用人机制缺乏落实 7
三、南京创倍希“立本道生”企业文化建设存在问题的原因分析 8
（一）重视企业文化的设计、轻视对员工的教化 8
（二）组织结构不完善 8
（三）缺乏人本管理的观念 8
（四）信任危机与管理不完善 9
四、南京创倍希“立本道生”企业文化建设存在问题的解决对策 9
（一）提升企业家的综合素质，建立学习型组织 9
（二）完善组织结构，建立良好的沟通渠道 9
（三）完善员工激励制度，落实以人为本 10
（四）淡化家族经营，重构信任机制 10
五、结语 11
参考文献 12
致 谢 13
立本道生——南京创倍希电子有限公司
企业文化研究
引 言
随着我国经济的快速发展，中小型民营企业面临的竞争日益激烈，其竞争也逐渐的从单纯的制度管理层面演化为企业文化层面的竞争。企业文化是指企业在长期生产经营和管理过程中所形成的并为全体员工认同的价值观念和行为规范的总和。它包括价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、管理制度、企业内外部环境、企业经营行为等，其中体现企业价值观的企业精神和经营理念是企业文化的核心内容。美国哈佛大学教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企业文化与经营绩效》中提到，企业文化在下一个十年很可能成为决定企业兴衰成败的关键因素。[1]所以中小企业想要长期生存发展，就必须重视企业文化建设，树立以“文化”管理企业的观念。本文通过对南京创倍希电子有限公司（以下简称“南京创倍希”）的实例调查研究，在明确了该公司企业文化建设存在问题的基础上，力图探索该公司企业文化改进的有效途径，运用企业文化相关理论制定可供参考，切实可行的改进方案，具有现实意义。
一、南京创倍希“立本道生”企业文化建设现状
南京创倍希电子有限公司是一家中小型民营企业，成立于2005年，一直致力于世界知名电子元器件的推广。从创业初期的“兄妹团队”到如今拥有100多人的规模，近十年的时间，已经拥有全球十九家元器件品牌的代理权。公司总部设在南京，在全国各大中城市上海、深圳、武汉、合肥等地设有办事处，目前已经基本形成根植于华东，辐射全国的销售服务平台。该公司本着“立本道生”的企业文化理念，在经营活动中始终践行“竭尽所能，做到最好”的准则，致力于成为中国电子元器件行业最值得信赖的供应商。
“立本道生”出自《论语·学而第一》：“君子务本，本立而道生”。这里圣贤告诉我们，作为君子要抓住根本，只有抓住了根本，让根本在心中树立起来，才能行走在正确的人生道路上。[2]南京创倍希将“立本道生”作为该公司的企业文化，表明一个企业只有建设好精神文化、制度文化、行为文化和物质文化这些基本的要素，“本”立了，“道”则自然而生。而所谓“道生”就是指公司通过企业文化建设，营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水平，对内能形成强大的凝聚力、向心力和约束力，对外能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力，最终达到企业的经营目标即成为中国电子元器件行业最值得信赖的供应商。
南京创倍希在《员工手册》中用“TRYBEST”模式来阐述该公司“立本道生”的企业文化：
T—Teamwork 一个英雄可以提升团队战斗力并寓其成功于团队，而一个团队可以打造 无数个英雄；时代需要英雄，需要高强战斗力的团队；我们是一个英雄团队。
R—Ready 成功=机会+行动，机会只留给有准备的人，我们已经做好准备随时战斗。
Y—Youthly 我们年轻、充满激情，执行力强且高效。
B—Banner 我们的个人目标是做最好的自己，我们的团队目标是做行业中的标杆。
E—Energetic 我们精力充沛 ，积极提升技能、积累经验，喜欢并积极应对各种挑战。
S—Sincerely 以诚相待，精诚所至、金石为开，我们在造就您的同时造就自己。
T—Trustable 值得信赖的，从相识、相认到相信、信任至依赖。信赖的获取是漫长且暂时的， 而失去是即时且深远的。我们彼此信赖，是值得您信赖的战略合作伙伴。
（一）企业精神文化建设现状
企业精神文化是用来指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念的企业意识形态的总和。它包括企业精神、企业经营理念、企业作风等内容。它在整个企业文化体系中处于核心地位，是企业全体员工价值观、人生观和世界观的集中体现，是构建和谐企业的灵魂。
1．企业精神
南京创倍希的企业精神是团结、热情、敬业、诚信，即在“TRYBEST”模式中用“Teamwork”、“Energetic”、“Ready”、“Sincerely”四个词体现出来。“团结”是推动企业和谐快速发展的精神力量；“热情”是员工应有的工作状态，时刻保持热情，给人以青春活力的感受；“敬业”就是脚踏实地工作，主动承担责任；“诚信”就是取信于员工，取信于客户，取信于合作伙伴。
2．经营目标
南京创倍希经营目标是“做中国电子元器件行业最值得信赖的供应商”。公司总经理在“TRYBEST”模式中用“Trustable”表明该公司在任何情况下，都以正面的态度去表现廉洁公正、不偏不倚，坚守商道和个人职业操守，不因个人利益而有损合作伙伴以及客户的利益，同时也以公平公正的高尚美德保障公司利益。在访谈总经理时，他这样说道：“我们希望公司以提高服务质量为根本，不能停留于表面功夫，对客户提出的质疑要提高重视，努力找出问题关键所在，从而找出最适合的解决方案。此外，处理问题要遵循人本原则。比如，当公司有了解决问题的方案后，既要正式的通知客户，并对客户有面对面的交代、解释和回复。总之，要给每一个客户提供最全面、最优质的服务，取得每位客户的信任，坚守诚信，做好自己。”
从表面上看，南京创倍希所倡导的企业精神和经营价值理念似乎全面科学，但在实际工作中，浮于表面，空喊口号，并未能真正落实下去，同时也没有得到全体员工的普遍认同。
（二）企业制度文化建设现状
企业制度文化是企业精神文化具体化的各种规章制度、道德规范和行为准则的准则的总称。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体，具有中介和传递功能。南京创倍希在经营发展过程中，逐渐形成了一套完备的制度体系，对员工具有强制性的约束，使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。
1．公司组织结构
南京创倍希在总经理的领导下，形成一个子公司即速赛电子有限公司，共设置五个职能部门：商务部、财务部、人事行政部、采购部、物流部、贸易部和销售部。各职能部门直接向总经理汇报业务情况，速赛电子有限公司也必须向总经理汇报情况。
图一 公司组织结构
从组织结构图可以看出，该公司属于典型的直线职能型领导。各职能部门接受总经理的垂直领导，各职能部门负责人在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利。各职能部门各司其职，彼此独立，互相合作，共同为总经理提供完整专业的信息。同时可以发现，该公司以销售部为主，在全国大范围内设有办事处，其他各职能部门围绕销售部而运转。但该组织架构容易出现责任划分不够明确的现象。
2．公司制度管理
俗话说：“没有规矩，无以成方圆”，建立企业制度的目的在与协调规范员工行为、引导教育员工树立所倡导的统一价值观，使员工服从于企业的整体利益。南京创倍希的企业制度分为规范制度和激励机制。
摘 要：目前，中国民营企业迅速发展，获得丰厚经济效益的同时企业文化建设所存在的问题也日益凸显。南京创倍希电子有限公司在建设“立本道生”企业文化时，精神文化、制度文化、行为文化和物质文化建设方面取得了一些成效，但也存在很多问题，如员工对企业价值观认识不足、岗位职责划分不明确、激励机制不健全和用人机制缺乏落实等。分析这些现象，可以看出该公司企业文化建设的漏洞和弊端，从而通过改变观念、修正体制、宣传文化等方面完善“立本道生”企业文化建设，吸引人才，提高工作效率，提高企业的核心竞争力，实现中小型民营企业长久发展的目标。
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关键字:中小型民营企业；创倍希；立本道生；企业文化；对策；
目 录
引 言 1
一、南京创倍希“立本道生”企业文化建设现状 1
（一）企业精神文化建设现状 2
（二）企业制度文化建设现状 3
（三）企业行为文化建设现状 4
（四）企业物质文化建设现状 5
二、南京创倍希“立本道生”企业文化建设存在的问题 5
（一）价值理念认识不足 6
（二）岗位职责划分不明确 6
（三）激励机制不健全 7
（四）用人机制缺乏落实 7
三、南京创倍希“立本道生”企业文化建设存在问题的原因分析 8
（一）重视企业文化的设计、轻视对员工的教化 8
（二）组织结构不完善 8
（三）缺乏人本管理的观念 8
（四）信任危机与管理不完善 9
四、南京创倍希“立本道生”企业文化建设存在问题的解决对策 9
（一）提升企业家的综合素质，建立学习型组织 9
（二）完善组织结构，建立良好的沟通渠道 9
（三）完善员工激励制度，落实以人为本 10
（四）淡化家族经营，重构信任机制 10
五、结语 11
参考文献 12
致 谢 13
立本道生——南京创倍希电子有限公司
企业文化研究
引 言
随着我国经济的快速发展，中小型民营企业面临的竞争日益激烈，其竞争也逐渐的从单纯的制度管理层面演化为企业文化层面的竞争。企业文化是指企业在长期生产经营和管理过程中所形成的并为全体员工认同的价值观念和行为规范的总和。它包括价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、管理制度、企业内外部环境、企业经营行为等，其中体现企业价值观的企业精神和经营理念是企业文化的核心内容。美国哈佛大学教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企业文化与经营绩效》中提到，企业文化在下一个十年很可能成为决定企业兴衰成败的关键因素。[1]所以中小企业想要长期生存发展，就必须重视企业文化建设，树立以“文化”管理企业的观念。本文通过对南京创倍希电子有限公司（以下简称“南京创倍希”）的实例调查研究，在明确了该公司企业文化建设存在问题的基础上，力图探索该公司企业文化改进的有效途径，运用企业文化相关理论制定可供参考，切实可行的改进方案，具有现实意义。
一、南京创倍希“立本道生”企业文化建设现状
南京创倍希电子有限公司是一家中小型民营企业，成立于2005年，一直致力于世界知名电子元器件的推广。从创业初期的“兄妹团队”到如今拥有100多人的规模，近十年的时间，已经拥有全球十九家元器件品牌的代理权。公司总部设在南京，在全国各大中城市上海、深圳、武汉、合肥等地设有办事处，目前已经基本形成根植于华东，辐射全国的销售服务平台。该公司本着“立本道生”的企业文化理念，在经营活动中始终践行“竭尽所能，做到最好”的准则，致力于成为中国电子元器件行业最值得信赖的供应商。
“立本道生”出自《论语·学而第一》：“君子务本，本立而道生”。这里圣贤告诉我们，作为君子要抓住根本，只有抓住了根本，让根本在心中树立起来，才能行走在正确的人生道路上。[2]南京创倍希将“立本道生”作为该公司的企业文化，表明一个企业只有建设好精神文化、制度文化、行为文化和物质文化这些基本的要素，“本”立了，“道”则自然而生。而所谓“道生”就是指公司通过企业文化建设，营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水平，对内能形成强大的凝聚力、向心力和约束力，对外能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力，最终达到企业的经营目标即成为中国电子元器件行业最值得信赖的供应商。
南京创倍希在《员工手册》中用“TRYBEST”模式来阐述该公司“立本道生”的企业文化：
T—Teamwork 一个英雄可以提升团队战斗力并寓其成功于团队，而一个团队可以打造 无数个英雄；时代需要英雄，需要高强战斗力的团队；我们是一个英雄团队。
R—Ready 成功=机会+行动，机会只留给有准备的人，我们已经做好准备随时战斗。
Y—Youthly 我们年轻、充满激情，执行力强且高效。
B—Banner 我们的个人目标是做最好的自己，我们的团队目标是做行业中的标杆。
E—Energetic 我们精力充沛 ，积极提升技能、积累经验，喜欢并积极应对各种挑战。
S—Sincerely 以诚相待，精诚所至、金石为开，我们在造就您的同时造就自己。
T—Trustable 值得信赖的，从相识、相认到相信、信任至依赖。信赖的获取是漫长且暂时的， 而失去是即时且深远的。我们彼此信赖，是值得您信赖的战略合作伙伴。
（一）企业精神文化建设现状
企业精神文化是用来指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念的企业意识形态的总和。它包括企业精神、企业经营理念、企业作风等内容。它在整个企业文化体系中处于核心地位，是企业全体员工价值观、人生观和世界观的集中体现，是构建和谐企业的灵魂。
1．企业精神
南京创倍希的企业精神是团结、热情、敬业、诚信，即在“TRYBEST”模式中用“Teamwork”、“Energetic”、“Ready”、“Sincerely”四个词体现出来。“团结”是推动企业和谐快速发展的精神力量；“热情”是员工应有的工作状态，时刻保持热情，给人以青春活力的感受；“敬业”就是脚踏实地工作，主动承担责任；“诚信”就是取信于员工，取信于客户，取信于合作伙伴。
2．经营目标
南京创倍希经营目标是“做中国电子元器件行业最值得信赖的供应商”。公司总经理在“TRYBEST”模式中用“Trustable”表明该公司在任何情况下，都以正面的态度去表现廉洁公正、不偏不倚，坚守商道和个人职业操守，不因个人利益而有损合作伙伴以及客户的利益，同时也以公平公正的高尚美德保障公司利益。在访谈总经理时，他这样说道：“我们希望公司以提高服务质量为根本，不能停留于表面功夫，对客户提出的质疑要提高重视，努力找出问题关键所在，从而找出最适合的解决方案。此外，处理问题要遵循人本原则。比如，当公司有了解决问题的方案后，既要正式的通知客户，并对客户有面对面的交代、解释和回复。总之，要给每一个客户提供最全面、最优质的服务，取得每位客户的信任，坚守诚信，做好自己。”
从表面上看，南京创倍希所倡导的企业精神和经营价值理念似乎全面科学，但在实际工作中，浮于表面，空喊口号，并未能真正落实下去，同时也没有得到全体员工的普遍认同。
（二）企业制度文化建设现状
企业制度文化是企业精神文化具体化的各种规章制度、道德规范和行为准则的准则的总称。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体，具有中介和传递功能。南京创倍希在经营发展过程中，逐渐形成了一套完备的制度体系，对员工具有强制性的约束，使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。
1．公司组织结构
南京创倍希在总经理的领导下，形成一个子公司即速赛电子有限公司，共设置五个职能部门：商务部、财务部、人事行政部、采购部、物流部、贸易部和销售部。各职能部门直接向总经理汇报业务情况，速赛电子有限公司也必须向总经理汇报情况。
图一 公司组织结构
从组织结构图可以看出，该公司属于典型的直线职能型领导。各职能部门接受总经理的垂直领导，各职能部门负责人在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利。各职能部门各司其职，彼此独立，互相合作，共同为总经理提供完整专业的信息。同时可以发现，该公司以销售部为主，在全国大范围内设有办事处，其他各职能部门围绕销售部而运转。但该组织架构容易出现责任划分不够明确的现象。
2．公司制度管理
俗话说：“没有规矩，无以成方圆”，建立企业制度的目的在与协调规范员工行为、引导教育员工树立所倡导的统一价值观，使员工服从于企业的整体利益。南京创倍希的企业制度分为规范制度和激励机制。
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